Datenschutzerklärung

Zuletzt überarbeitet am: Sonntag, 2. August 2026

Diese Datenschutzerklärung wurde ursprünglich auf Englisch verfasst. Im Falle von Abweichungen zwischen der Originalfassung und dieser Übersetzung ist die englische Fassung maßgebend.

Trendformer Limited ("wir") verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu respektieren.

Diese Datenschutzerklärung (zusammen mit unserer Endbenutzer-Lizenzvereinbarung ("EULA") und allen weiteren Nutzungsbedingungen, die durch Verweis in diese EULA aufgenommen werden, zusammen unsere Nutzungsbedingungen) gilt für Ihre Nutzung von:

der Hey Clay mobilen Anwendungssoftware ("App"), erhältlich im App Store und Google Play Market, sobald Sie eine Kopie dieser App auf Ihr mobiles oder tragbares Gerät ("Gerät") heruntergeladen haben.
alle über die App zugänglichen Dienste ("Dienste"), es sei denn, dass die EULA besagt, dass eine separate Datenschutzerklärung für einen bestimmten Dienst gilt, in welchem Falle nur jene Datenschutzrichtlinie gilt.

Diese Richtlinie legt die Grundlage fest, auf welcher wir jegliche personenbezogene Daten verarbeiten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen, sollte dies geschehen. Bitte lesen Sie sich die Datenschutzerklärung sorgfältig durch, um unsere Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten und unseren Umgang mit diesen zu verstehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Ihre Nutzung unserer Websites oder der Websites unserer angeschlossenen Unternehmen, auf denen die relevanten Datenschutz- und Cookie-Richtlinie gelten.

Wir bieten den Nutzern eine Reihe von Aktivitäten an, die sich größtenteils an Kinder unter 16 Jahren richten (im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung). Wir gehen davon aus, dass die von unserer App vorgeschlagenen Aktivitäten nicht von Kindern unter 13 Jahren genutzt werden. Sollte ein solcher Fall dennoch eintreten, werden die Bestimmungen des Children's Online Privacy Protection Act beachtet, soweit dies für uns möglich erscheint.

Das Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Kindern im Internet (Children's Online Privacy Protection Act/COPPA) fordert, dass wir Eltern oder Erziehungsberechtigte darüber informieren, wie wir personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren erfassen, nutzen und weitergeben. COPPA verpflichtet uns außerdem, die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten einzuholen, bevor wir die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Apps durch Kinder unter 13 Jahren zulassen.

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) fordert, dass wir Eltern oder Erziehungsberechtigte darüber informieren, wie wir personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren erfassen, nutzen und weitergeben. Die DSGVO verpflichtet uns außerdem, die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten einzuholen, bevor wir die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Apps durch Kinder zulassen.

Wir erheben und speichern personenbezogene Daten nicht wissentlich direkt von:

i. in den USA wohnhaften Kindern unter 13 Jahren ohne Zustimmung der Eltern, außer wenn dies nach COPPA zulässig ist;

ii. in der EU wohnhaften Kindern unter 16 Jahren (oder jünger, falls gesetzlich erlaubt) ohne Zustimmung der Eltern, außer wenn dies nach geltendem EU-Recht zulässig ist.

Wir nutzen unsere Apps oder Dienste nicht wissentlich dazu, Daten oder Informationen von solchen Nutzern einzuholen.

Wenn wir glauben, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind erhoben und gespeichert haben (ohne die notwendige elterliche Einwilligung oder eine andere rechtliche Grundlage dafür), werden wir die uns gegebenen personenbezogenen Daten so bald wie praktisch machbar löschen. Wenn Sie wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten angegeben hat, die nicht den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte über: [email protected].

WICHTIGE INFORMATIONEN UND WER WIR SIND

Trendformer Limited ist der für Ihre personenbezogenen Daten Verantwortliche (in dieser Datenschutzerklärung kollektiv als "Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser/e" bezeichnet).

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten aufgeführten Kontaktdaten.

Kontaktdaten

Vollständiger Name der juristischen Person: Trendformer Limited
E-Mail-Adresse:[email protected]
Postanschrift: 604, Tower A, New Trade Plaza, 6 On Ping Street, Shatin, N.T., Hongkong

Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde eines EU-Mitgliedstaates einzureichen; Sie finden eine Liste dieser unter folgendem Link.

Änderungen der Datenschutzerklärung und Ihre Pflicht, uns über Änderungen zu informieren

Unsere Datenschutzerklärung wird regelmäßig von uns überprüft.

Diese Version wurde zuletzt aktualisiert am 2. August 2026. Es können Änderungen vorgenommen werden; in dem Falle werden diese Änderungen auf dieser Seite bekanntgegeben und, wo angemessen, Ihnen mitgeteilt, wenn Sie die App das nächste Mal öffnen. Die neuen Richtlinien können Ihnen auf dem Bildschirm angezeigt werden und Sie müssen die Änderungen möglicherweise lesen und akzeptieren, um unsere App oder Dienste weiterhin zu nutzen.

Wichtig ist, dass Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns über Änderungen an Ihren personenbezogenen Daten, solange wir mit Ihnen in einer Beziehung stehen.

Links zu Drittanbietern

Unsere Apps enthalten keine Werbebanner Dritter, können aber Informationen zu unseren anderen Apps, Diensten oder Produkten mit Links zu diesen Apps (entweder zu Google Play, zum App Store oder zu Amazon) beinhalten.

In unseren Apps können externe Links zu unseren Seiten im App Store, auf Google Play, Facebook, Instagram, zum YouTube-Kanal, zu Twitter oder Amazon enthalten sein. Alle externen Links, wie unsere Website, soziale Medien und die Kundendienst-E-Mail, sind durch eine von den Eltern zu öffnende Sperre gesichert (zum Beispiel verlangt die App von den Nutzern, ihr Alter einzugeben, um zu bestätigen, dass sie die Altersanforderung erfüllen).

WELCHE DATEN WIR ÜBER SIE ERHEBEN

Wir wissen, wie wichtig die personenbezogenen Daten unserer Nutzer sind, vor allem die Daten von Kindern unter 16 Jahren (im Sinne der DSGVO) und 13 Jahren (im Sinne des COPPA).

Wir sammeln keine personenbezogenen Daten von Nutzern und eine Eingabe der personenbezogenen Daten ist nicht notwendig, wenn sie unsere Apps nutzen. Einige Daten können erforderlich sein, wenn der Nutzer Zugriff auf das vollständige Angebot an Aktivitäten und Optionen in unserer App erhalten möchte.

Allerdings gibt es Fälle, in denen wir manche Ihrer personenbezogenen Daten erheben können, und wir erheben sie nur, wenn solche Fälle eintreten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt alle Fälle, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen können und welche Daten wir folglich in diesen Fällen erfassen und wie wir sie verarbeiten. Ungeachtet etwaiger hier gemachter gegenteiliger Angaben erheben wir keine personenbezogenen Daten allein aufgrund der Tatsache, dass diese Richtlinie Fälle beschreibt, in denen personenbezogene Daten erhoben werden können, oder aufgrund der Nutzung unserer App. Zum Beispiel: Wir erheben keine personenbezogenen Daten, die im Folgenden unter "Registrierung eines Benutzerkontos" erwähnt werden, wenn die relevante App-Funktion für den Benutzer nicht verfügbar ist oder von diesem nicht genutzt wird.

Wir können Ihnen innerhalb unserer Apps bestimmte kostenpflichtige Dienste oder Funktionen anbieten. In diesen Fällen, falls verfügbar, tätigen Sie Zahlungen für unsere Angebote über von Apple und Google bereitgestellte und betreute Dienste und Funktionen. Diese verarbeiten und erheben Ihre Zahlungsdaten entsprechend Ihrer Vereinbarung mit diesen Anbietern bezüglich Ihrer Nutzung der jeweiligen Dienste und Funktionen. Wir sammeln keine Ihrer Zahlungsdaten und autorisieren oder weisen Apple oder Google nicht an, solche Daten in unserem Namen oder zu unseren Gunsten zu erheben und zu speichern.

In einigen Fällen ermöglichen unsere Apps Ihnen, Fotos von Figuren, die mit unseren Produkten erstellt wurden, aufzunehmen, hochzuladen, zu speichern oder zu organisieren. Wenn Sie sich dafür entscheiden, ein Foto zur Funktion "Meine Galerie" hinzuzufügen, erheben und speichern wir dieses Foto auf unseren Servern und verknüpfen es mit Ihrem Benutzerkonto.

Fotos in "Meine Galerie" sind standardmäßig nicht öffentlich für andere Nutzer sichtbar. Sie sind über die App nur für den Nutzer zugänglich, der sie hochgeladen hat, sowie gegebenenfalls für Mitglieder der Familie dieses Nutzers. Wir und unsere autorisierten Dienstleister können auf Fotos zugreifen und diese verarbeiten, soweit dies erforderlich ist, um "Meine Galerie" zu betreiben, zu sichern und zu unterstützen, Nutzeranfragen zu beantworten, Inhalte zu moderieren und Fotos für eine mögliche Aufnahme in den HEY CLAY Showcase wie nachstehend beschrieben zu prüfen.

Fotos, die über die App aufgenommen oder erstellt, jedoch nicht zu "Meine Galerie" hinzugefügt werden, können -- abhängig von der in der jeweiligen Version der App verfügbaren Funktionalität -- ausschließlich auf Ihrem Gerät gespeichert bleiben.

Das Entfernen der App von Ihrem Gerät löscht keine in "Meine Galerie" gespeicherten Fotos. Sie können einzelne Fotos über "Meine Galerie" löschen oder Ihr Konto gemäß den Anweisungen im nachstehenden Abschnitt "Ihre gesetzlichen Rechte" löschen.

Wir können außerdem Fotos, die zu "Meine Galerie" hinzugefügt wurden, auf eine mögliche Aufnahme in den HEY CLAY Showcase prüfen. Wird ein Foto ausgewählt, erstellen wir eine separate Veröffentlichungsfassung, die die fertiggestellte Figur zeigt, und entfernen oder unkenntlich machen Gesichter, Namen, Kontoinformationen, Metadaten sowie sonstige Elemente, die einen Nutzer oder eine andere Person identifizieren könnten. Fotos, die nicht wirksam anonymisiert werden können, werden nicht veröffentlicht.

Registrierung eines Benutzerkontos

Generell ist es für unsere Nutzer nicht erforderlich, ein Benutzerkonto anzulegen, um unsere Apps und Dienste nutzen zu können, und folglich erheben wir in solchen Fällen keine Ihrer personenbezogenen Daten.

Die Registrierung eines Benutzerkontos gewährt den Nutzern unserer App jedoch erweiterte Funktionen und Optionen. Alle Funktionen und Optionen unserer App, die die Erstellung von Benutzerkonten erfordern, sofern sie verfügbar sind, richten sich an Nutzer über 13 Jahren, vorausgesetzt, dass sie das entsprechende Alter erreicht haben, das es ihnen erlaubt, (a) der Verarbeitung personenbezogener Daten in ihrem Land mit vorheriger Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten zuzustimmen, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist; und (b) eigenständig Verträge in ihrem Land abzuschließen, ohne vorherige Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten oder mit einer solchen Zustimmung, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Indem Sie ein Konto erstellen und die Dienste und unsere Apps als registrierter Nutzer verwenden, falls diese Funktion in Ihrem Land verfügbar ist, bestätigen Sie, dass Sie die angemessenen vorstehenden Altersanforderungen erfüllen. Wenn Sie diesen Altersanforderungen nicht entsprechen, dürfen Sie kein Konto erstellen und keinen unserer Dienste direkt nutzen, der eine Registrierung erfordert.

Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie eigenständig in die Verarbeitung personenbezogener Daten einwilligen können, kontaktieren Sie bitte die zuständige Datenschutzbehörde Ihres Landes.

Wenn wir begründete Zweifel an Ihrem Alter haben, können wir Sie bitten, zusätzliche Dokumente vorzulegen oder zusätzliche Prozesse zu durchlaufen, um uns zu versichern, dass Sie 13 Jahre alt sind (oder älter, je nachdem, was die Gesetze Ihres Landes vorschreiben). Wir kontaktieren möglicherweise auch Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten, um deren Zustimmung oder Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu Ihnen einzuholen, wenn Sie das vorgeschriebene Alter noch nicht erreicht haben. Für die Zeit, die wir zur Klärung brauchen oder dazu, die Zustimmung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten einzuholen, können wir die Verarbeitung der auf Sie bezogenen Daten beschränken und Ihr Konto temporär sperren.

Wenn Sie ein Konto erstellen, sammeln und speichern wir von Ihnen oder Dritten die folgenden Informationen:

Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Geburtsdatum sowie dieselben Daten zu Familienmitgliedern, falls Sie ein Familienkonto erstellen.

Familienkontodaten: Angaben zum Mitgliedsstatus (Inhaber oder Teilnehmer), Angaben zu Familienmitgliedern und Familiengröße.

Bestellbezogene Informationen: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erfassen wir die Versandadresse (Postanschrift), Angaben des Empfängers, Zahlungsinformationen, E-Mails und weitere Details, die Sie im Rahmen der Bestellung übermitteln und die je nach Ihren Einkäufen variieren können.

Kommunikations- und kontobezogene Daten: Bei der Nutzung unserer Dienste können wir Kommunikations-Metadaten erfassen (z. B. Protokolle, Nachrichten, IP-Adressen, Aktivitäten in der App, Einstellungen) sowie Daten im Zusammenhang mit Ihrem Konto (z. B. Rechnungs- und Abonnementinformationen, Präferenzen).

Daten aus "Meine Galerie" und Showcase-Daten: Fotos von Figuren, die Sie hochladen oder in "Meine Galerie" speichern, zusammen mit zugehörigen Informationen wie Upload-Datum, dem Konto, über das das Foto hochgeladen wurde, der Sammlung oder Figur, mit der es verknüpft ist, Likes oder sonstigen Reaktionen, Teilungsaktivitäten, Bildunterschriften, Tags, Prüf- und Auswahlstatus für den Showcase sowie Aufzeichnungen über Bearbeitung, Anonymisierung, Veröffentlichung oder Entfernung.

WIE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHOBEN?

Wenn wir eine Kontoregistrierungsfunktion anbieten und Sie diese nutzen, erheben und verarbeiten wir die folgenden Daten über Sie:

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Dies sind Informationen (einschließlich Identitätsdaten und Kontaktdaten), die Sie uns geben, indem Sie Formulare in der App ausfüllen oder mit uns korrespondieren (beispielsweise per E-Mail oder Chat), oder über Dritte. Dies schließt Informationen ein, die Sie uns geben, wenn Sie sich in unseren Apps registrieren oder ein Benutzerkonto erstellen, einen unserer Dienste abonnieren, in der App einen Kauf tätigen und wenn Sie uns ein Problem mit einer App oder unseren Diensten melden. Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir die entsprechende Korrespondenz, unabhängig davon, ob Sie ein Konto registriert haben oder nicht. Dies umfasst auch Fotos und zugehörige Informationen, die Sie über "Meine Galerie" hochladen, speichern, organisieren, mit "Gefällt mir" markieren oder teilen.

Informationen, die wir über Sie und Ihr Gerät sammeln. Immer, wenn Sie eine unserer Apps nutzen, erheben wir automatisch personenbezogene Daten, einschließlich der Geräte- und Profildaten.
Standortdaten. Ihre Standortdaten werden nicht von uns erhoben, unabhängig davon, ob Sie ein Konto registriert haben oder nicht.
Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten, einschließlich Dritter und öffentlich zugänglicher Quellen. Von manchen Drittanbietern erhalten wir, wie im Folgenden beschrieben, personenbezogene Daten über Sie:
Identitäts- und Kontaktdaten von Google und Apple. Wenn Sie ein Benutzerkonto erstellen oder sich über Dritte wie Facebook oder Google in dem Konto anmelden, erfassen und speichern wir personenbezogene Daten und andere Informationen, die von diesen Dritten an uns weitergegeben werden, wie Vornamen, Nachnamen, E-Mail-Adresse und Benutzernamen oder eine andere Kennzeichnung. Auch technische Informationen können wir erheben, um sicherzustellen, dass die App-Verbindung korrekt funktioniert. Diese Dritten sind dafür verantwortlich, Ihre Einwilligung einzuholen, bevor sie solche Daten an uns weitergeben.

Sie stimmen zu, dass wir technische Daten und damit zusammenhängende Informationen über Ihr Gerät und Ihr System erfassen und verwenden dürfen, die die Bereitstellung von Aktualisierungen der App, technischen Support und andere damit zusammenhängende Dienstleistungen erleichtern.

Durch unsere Apps erhobene oder genutzte Informationen.

Automatisch von unseren Apps genutzte Informationen:

Die meisten unserer Apps vermerken die Geräteeinstellungen und nutzen diese Daten, um Ihr Land, Ihre Spracheinstellungen und Ihr mobiles Betriebssystem zu bestimmen. Diese Informationen werden generell nicht von uns erhoben und gespeichert, jedoch benötigen unsere Apps diese Informationen zur Initialisierung und korrekten Funktion. Diese Informationen können nicht einem eindeutigen Gerät oder Benutzer oder einer anderen Kennzeichnung zugeordnet werden und werden niemals an Dritte weitergegeben.

Wenn Sie unsere Apps als registrierter Nutzer verwenden, falls für Sie verfügbar, werden auch Ihre Identitätsdaten durch die Apps erhoben, damit Ihnen alle Funktionen und Dienste zur Verfügung gestellt werden können, die Sie bereits aktiviert oder gekauft haben oder die für Sie verfügbar sind.

Informationen, die Sie über Apps zur Verfügung stellen

Kinder und nicht registrierte Nutzer können bei der Verwendung der Apps keine anderen personenbezogenen Daten angeben als diejenigen, die automatisch erhoben oder verwendet werden (wie oben aufgeführt), und wir erheben oder verarbeiten keinerlei personenbezogenen Daten solcher Nutzer.

Fotos und "Meine Galerie". Unsere Apps können Ihnen ermöglichen, Fotos von Figuren aufzunehmen, die mit unseren Produkten erstellt wurden. Sie können entscheiden, ob Sie ein Foto lokal auf Ihrem Gerät speichern, sofern diese Funktion verfügbar ist, oder es zu "Meine Galerie" hinzufügen.

Wenn Sie ein Foto zu "Meine Galerie" hinzufügen, werden das Foto und zugehörige Informationen auf unsere Server hochgeladen, dort gespeichert und Ihrem Konto zugeordnet. Wir verarbeiten diese Informationen, um die Funktion "Meine Galerie" bereitzustellen, einschließlich der Möglichkeit, Fotos auf unterstützten Geräten aufzurufen, zu organisieren, zu löschen, mit "Gefällt mir" zu markieren und zu teilen.

Wenn Sie in der App eine Familie erstellen oder einer Familie beitreten, können in "Meine Galerie" gespeicherte Fotos für andere Mitglieder dieser Familie zugänglich werden. Sie können Ihre Familienmitgliedschaft und Freigabeeinstellungen jederzeit über die App verwalten.

Wenn Sie die Freigabefunktion nutzen, kann das Foto der von Ihnen ausgewählten Person, Anwendung oder Dienst zugänglich gemacht werden. Wir haben keinen Einfluss darauf, wie ein Empfänger außerhalb unserer App ein von Ihnen freigegebenes Foto anschließend nutzt oder offenlegt.

Sie können einzelne Fotos jederzeit aus "Meine Galerie" löschen. Durch das Deinstallieren oder Löschen der App von einem Gerät werden die in "Meine Galerie" auf unseren Servern gespeicherten Fotos nicht entfernt.

HEY CLAY Showcase. Wir können Fotos, die zu "Meine Galerie" hinzugefügt wurden, prüfen und Fotos, die fertiggestellte Figuren zeigen, für die Aufnahme in den HEY CLAY Showcase auswählen. Der Showcase kann in der App, auf HEY CLAY-Websites sowie in digitalen oder gedruckten Materialien erscheinen, die HEY CLAY-Produkte, Sets und Services darstellen oder bewerben.

Wir veröffentlichen das Originalfoto nicht, wenn es ein Gesicht, einen Namen, Kontoinformationen oder ein anderes Element enthält, das einen Nutzer oder eine andere Person identifizieren könnte. Vor der Veröffentlichung erstellen wir eine separate Fassung, die die Figur zeigt, und ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Folgendes zu entfernen oder unkenntlich zu machen:

Gesichter und andere identifizierbare Abbildungen von Personen;
Namen, Benutzernamen und Kontoinformationen;
eingebettete Standort- und Gerätemetadaten;
Adressen, Schulangaben und andere sichtbare Identifikatoren; sowie
jedes andere Element, bei dem wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass es eine Person identifizieren könnte.

Wir verknüpfen die veröffentlichte Fassung nicht mit dem Namen, Profil, Familienkonto oder sonstigen Kontoinformationen des Nutzers. Wenn ein Foto nicht wirksam anonymisiert werden kann, wird es nicht veröffentlicht.

Wir können das ausgewählte Foto zuschneiden, in der Größe anpassen, bearbeiten, retuschieren oder anderweitig verändern, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um die Figur freizustellen, die Privatsphäre zu schützen, identifizierende Elemente zu entfernen oder das Foto für die Präsentation vorzubereiten.

Sobald eine separate Veröffentlichungsfassung wirksam anonymisiert wurde, sodass sie sich nicht mehr auf eine identifizierte oder identifizierbare Person bezieht, können wir diese anonyme Fassung unabhängig vom Originalfoto und vom Benutzerkonto aufbewahren und verwenden, auch nachdem das Originalfoto oder das Konto gelöscht wurde.

Mit Ausnahme der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kategorien von Informationen erheben wir über die Apps nicht absichtlich weitere personenbezogene Daten.

Wenn Sie unsere Apps oder Dienste herunterladen und nutzen, ist es nicht erforderlich, dass Sie uns Informationen und Daten zu sich oder Ihrem Gerät geben, außer den nicht personenbezogenen Daten, die für die Initialisierung und die Funktion unserer Apps benötigt werden. Wir erheben keine personenbezogenen Daten außer den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen. Wir legen personenbezogene Daten nur wie im Abschnitt "Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten" beschrieben offen, einschließlich gegenüber Dienstleistern, die "Meine Galerie" hosten, sichern und deren Betrieb unterstützen.

Wir erheben keine personenbezogenen Daten besonderer Kategorien über Sie (dazu gehören Angaben über ethnische Herkunft und Zugehörigkeit, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Sexualleben, sexuelle Orientierung, politische Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen zu Ihrer Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten). Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten werden ebenfalls nicht von uns gesammelt.

WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN NUTZEN

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, falls wir diese wie oben erläutert erhoben haben, nur dann, wenn es uns rechtlich erlaubt ist. Ihre personenbezogenen Daten werden wir hauptsächlich unter den folgenden Umständen verwenden:

Service-Bereitstellung: Verwaltung von Konten, Sicherstellung der Funktionalität und Bereitstellung personalisierter Nutzererfahrungen zur Ermöglichung der Nutzung unserer Dienste; Erfüllung unserer Verpflichtungen; Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte und Dienste.
"Meine Galerie": Zum Hochladen, Hosten, Speichern, Anzeigen, Organisieren, Synchronisieren und Löschen von durch Nutzer gespeicherten Fotos; um diese Fotos dem Kontoinhaber und autorisierten Familienmitgliedern zugänglich zu machen; sowie zur Bereitstellung von "Gefällt mir"-Funktionen und nutzerinitiierten Freigabefunktionen.
Showcase und Präsentation von Nutzerkreationen: Um Fotos, die zu "Meine Galerie" hinzugefügt wurden, zu prüfen, geeignete Fotos fertiggestellter Figuren auszuwählen, identifizierende Elemente zu entfernen oder unkenntlich zu machen, separate anonymisierte Veröffentlichungsfassungen zu erstellen und diese Fassungen in der App, auf HEY CLAY-Websites sowie in Materialien anzuzeigen, die HEY CLAY-Produkte, Sets und Services darstellen oder bewerben.
Kundensupport: Beantwortung Ihrer Anfragen, Problembehebung sowie technischen Support unserer Dienste.
Abrechnung und Zahlungen: Zahlungsverarbeitung, Rechnungsstellung und Verwaltung Ihrer Rechnungshistorie.
Service-Verbesserungen: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, Bewertung der Systemsicherheit und -stabilität, Analyse von Nutzungstrends und -verhalten sowie die Verbesserung der Funktionalität unserer Produkte und Dienste.
Marketing: Senden von Updates über Funktionen, Werbeaktionen und Geburtstagsglückwünsche per E-Mail und Push-Benachrichtigungen.
Analytik: Überwachung von Nutzungstrends und App-Leistung.
Compliance: Sicherstellung der Einhaltung von rechtlichen Verpflichtungen und regulatorischen Rahmenbedingungen.
Sicherheit und Moderation: Zur Untersuchung technischer, sicherheitsbezogener, missbräuchlicher oder inhaltsbezogener Probleme sowie zum Schutz der Nutzer, der App und unserer Services.

RECHTSGRUNDLAGEN FÜR DIE VERARBEITUNG

a. Zur Erfüllung eines Vertrags, den wir mit Ihnen abschließen werden oder abgeschlossen haben.

Indem Sie ein Konto registrieren und unsere Apps oder Dienste nutzen, gehen Sie und das Unternehmen einen Vertrag über das Erbringen von Diensten oder eine Lizenzgewährung ab, oder Sie und das Unternehmen können zusätzliche Vereinbarungen eingehen, wenn Sie vom Unternehmen in Apps angebotene Dienste oder Funktionen kaufen. Um Ihnen innerhalb solcher Verträge Dienste zur Verfügung stellen zu können, müssen wir bestimmte Daten über Sie erheben und verarbeiten. Wenn Sie zum Beispiel Dienste in unseren Apps kaufen, erwarten Sie, solche Käufe in den Apps auf allen Geräten nutzen zu können. Wir müssen Informationen über Sie als Nutzer sammeln, da wir Ihnen sonst die von Ihnen gekauften Funktionen nicht zur Verfügung stellen können.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, "Meine Galerie" zu nutzen, verarbeiten und speichern wir die Fotos und zugehörigen Informationen, die zur Bereitstellung dieser Funktion im Rahmen unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich sind. Dazu gehört, dass die Fotos über Ihr Konto verfügbar gemacht, über unterstützte Geräte synchronisiert, autorisierten Familienmitgliedern zugänglich gemacht und Lösch-, "Gefällt mir"- sowie Freigabefunktionen bereitgestellt werden.

b. Es ist in unserem berechtigten Interesse (oder dem Interesse Dritter) und Ihre Interessen und Grundrechte überwiegen diese Interessen nicht.

Berechtigtes Interesse bedeutet das Interesse unseres Unternehmens, unser Geschäft auf eine Art zu führen und zu verwalten, die es uns ermöglicht, Ihnen die besten Dienste/Produkte und das beste und sicherste Erlebnis zu bieten. Wir achten darauf, alle potenziellen Auswirkungen (positive wie auch negative) auf Sie und Ihre Rechte zu berücksichtigen und abzuwägen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten in unserem berechtigten Interesse verarbeiten. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, deren Auswirkungen auf Sie unsere Interessen überwiegen (außer in dem Falle, dass wir Ihre Einwilligung dazu bekommen haben oder anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind). Sie können uns kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie wir unser berechtigtes Interesse gegen potenzielle Auswirkungen auf Sie bezüglich bestimmter Aktivitäten abwägen.

Wir stützen uns auf unsere berechtigten Interessen, um Fotos, die zu "Meine Galerie" hinzugefügt wurden, zu prüfen, geeignete Fotos fertiggestellter Figuren auszuwählen und anonymisierte Fassungen für den HEY CLAY Showcase zu erstellen. Unsere berechtigten Interessen bestehen darin, zu zeigen, welche Ergebnisse mit unseren Produkten erzielt werden können, Nutzern zu veranschaulichen, wie fertiggestellte Figuren aussehen können, und echte Beispiele von Kreationen zu präsentieren, die mit HEY CLAY-Sets erstellt wurden.

Bei der Verfolgung dieser Interessen beschränken wir die Verarbeitung auf Fotos, die zu "Meine Galerie" hinzugefügt wurden, veröffentlichen keine Kontokennungen, entfernen oder unkenntlich machen Gesichter und andere identifizierende Elemente, entfernen eingebettete Metadaten und veröffentlichen keine Fotos, die nicht wirksam anonymisiert werden können. Wir wägen diese Interessen gegen die möglichen Auswirkungen auf die Nutzer ab und berücksichtigen dabei insbesondere die Interessen und Rechte von Kindern.

c. Wir müssen einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen.

Wir können die Daten eines Nutzers verarbeiten, wenn es laut dem für uns geltenden Gesetz erforderlich ist. Beispielsweise können wir auf eine Aufforderung eines Gerichts oder einer anderen behördlichen Stelle Nutzerdaten zur Verfügung stellen, oder wenn Erhebung und Identifizierung von Gesetzen zur Finanzüberwachung und zur Verhinderung von Geldwäsche oder von anderen geltenden Gesetzen gefordert wird.

d. Sie haben vor der Verarbeitung eingewilligt.

Wir stützen uns auf eine Einwilligung, soweit eine solche nach geltendem Recht ausdrücklich erforderlich ist, einschließlich für bestimmte Direktmarketing-Kommunikation, zielgerichtete Werbung oder andere Verarbeitungstätigkeiten, für die eine Einwilligung die geeignete Rechtsgrundlage darstellt. Die für den HEY CLAY Showcase geltende Rechtsgrundlage ist vorstehend gesondert beschrieben.

OFFENLEGUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Jegliche von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden allein dazu verwendet, Ihnen den Dienst oder die Möglichkeit Ihrer Nutzung unserer Apps zur Verfügung zu stellen und unsere Apps und Dienste zu verbessern. Wir geben diese Informationen nicht an Dritte weiter (abgesehen von den hierin aufgeführten), außer um einer gesetzlichen Verpflichtung (beispielsweise einem Gerichtsbeschluss) nachzukommen oder in dem Fall, dass sich das Eigentum der Daten aufgrund einer Fusion, Übernahme oder Umstrukturierung des Unternehmens ändert.

Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, die in unserem Auftrag tätig werden, soweit dies erforderlich ist, um die Apps und Services, einschließlich "Meine Galerie", zu betreiben, zu hosten, zu sichern, zu warten oder zu unterstützen. Zu diesen Dienstleistern können Anbieter für Cloud-Hosting, Datenspeicherung, Bereitstellung von Inhalten, Sicherheit, technischen Support und Analyse gehören. Sie dürfen personenbezogene Daten nur für die Zwecke verarbeiten, für die wir sie beauftragt haben, und unterliegen angemessenen vertraglichen und sicherheitsbezogenen Verpflichtungen.

In "Meine Galerie" gespeicherte Fotos können außerdem Familienmitgliedern angezeigt werden, die über das betreffende Familienkonto autorisiert sind, und können an Drittanwendungen oder Empfänger weitergegeben werden, die der Nutzer über die Freigabefunktion auswählt.

Separate anonymisierte Fassungen ausgewählter Fotos, die fertiggestellte Figuren zeigen, können über die App, HEY CLAY-Websites sowie Materialien, die HEY CLAY-Produkte, Sets und Services darstellen oder bewerben, öffentlich zugänglich gemacht werden. Wir veröffentlichen den Namen, das Profil, das Familienkonto oder sonstige Kontokennungen des Nutzers nicht absichtlich zusammen mit solchen Fotos.

Unsere Dienstleister können uns beim Hosting von Inhalten, bei der Moderation, Bildbearbeitung, Entfernung von Metadaten, Anonymisierung, Content Delivery und Veröffentlichung unterstützen, vorbehaltlich angemessener vertraglicher, vertraulichkeitsbezogener und sicherheitsbezogener Verpflichtungen.

INTERNATIONALE DATENÜBERTRAGUNGEN

Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes, einschließlich Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), übertragen und verarbeitet werden können. In solchen Fällen setzen wir Schutzmaßnahmen ein wie:

Standardvertragsklauseln (SCCs) für Übermittlungen außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs.
Angemessenheitsbeschlüsse für anerkannte Länder.

DATENSPEICHERUNG

Wir müssen grundlegende Informationen über Sie (einschließlich Kontakt-, Identitäts- und Profildaten) so lange aufbewahren, wie es erforderlich ist, um die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen, zuzüglich 3 Jahre danach. Der Zweck der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten soll darin bestehen, einen Vertrag mit Ihnen gemäß DSGVO Art. 6 (1) (b) zu erfüllen und die gewünschten Dienste ordnungsgemäß zu erbringen.

Fotos und zugehörige Informationen, die in "Meine Galerie" gespeichert sind, werden aufbewahrt, solange sie sich in der Sammlung des Nutzers befinden und das betreffende Konto aktiv bleibt. Ein Nutzer kann einzelne Fotos jederzeit über "Meine Galerie" löschen.

Wenn ein Foto gelöscht wird oder das betreffende Konto gelöscht wird, wird das Foto aus dem aktiven Nutzerzugriff entfernt und innerhalb von 60 Tagen aus unseren Systemen gelöscht oder anonymisiert, außer soweit eine vorübergehende Aufbewahrung für sichere Backups, Betrugsprävention, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, die Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder einen anderen nach geltendem Recht zulässigen Zweck erforderlich ist.

Wenn ein Foto für den HEY CLAY Showcase geprüft oder ausgewählt wird, können wir das Originalfoto und zugehörige Auswahl-, Bearbeitungs- und Veröffentlichungsunterlagen aufbewahren, solange das Original in "Meine Galerie" verbleibt und für einen begrenzten Zeitraum danach, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um die Prüfung abzuschließen, Sicherheits- oder Rechtsfragen zu klären oder unsere Einhaltung dieser Datenschutzerklärung zu dokumentieren.

Eine separate Veröffentlichungsfassung, die wirksam anonymisiert wurde, sodass sie sich nicht mehr auf eine identifizierte oder identifizierbare Person bezieht, kann unbefristet aufbewahrt und verwendet werden, auch nach Löschung des Originalfotos oder Schließung des betreffenden Kontos.

Das Deinstallieren der App von einem Gerät löscht weder das Benutzerkonto noch die in "Meine Galerie" gespeicherten Fotos.

IHRE GESETZLICHEN RECHTE

Unter bestimmten Umständen können Sie von uns verlangen, Ihre Daten zu löschen.

Unter bestimmten Umständen werden wir Ihre personenbezogenen Daten zu Forschungszwecken oder statistischen Zwecken anonymisieren (sodass sie Ihnen nicht mehr zugeordnet werden können); in einem solchen Fall dürfen wir diese Informationen unbegrenzt verwenden, ohne Sie darüber zu informieren.

Sie haben nach den Datenschutzgesetzen unter bestimmten Umständen folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.

Sie dürfen Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen (allgemein als "Antrag auf Auskunftserteilung über personenbezogen Daten" bekannt). Dadurch können Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten erhalten, die wir über Sie speichern, und überprüfen, dass wir sie rechtmäßig verarbeiten.

Sie dürfen die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dadurch können Sie von uns gespeicherte unvollständige oder ungenaue Daten berichtigen lassen, wobei wir möglicherweise die Richtigkeit der neuen Daten, die Sie uns geben, verifizieren müssen.

Sie dürfen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dies ermöglicht es Ihnen, uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten vollständig zu löschen oder teilweise zu entfernen, sofern es keinen triftigen Grund gibt, sie weiterhin zu verarbeiten, oder wenn Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen. Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn Sie Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung erfolgreich ausgeübt haben (siehe unten), wenn wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten löschen müssen, um den örtlich geltenden Gesetzen nachzukommen. Beachten Sie aber, dass wir möglicherweise Ihrer Anfrage zur Löschung nicht nachkommen können, wenn bestimmte rechtliche Gründe vorliegen, die Ihnen, falls zutreffend, zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage mitgeteilt werden.

Wenn Sie alle Ihre personenbezogenen Daten löschen möchten, sollten Sie dies ausschließlich selbst durch Löschung Ihres Kontos vornehmen. Dies führt dazu, dass Sie unsere Services nicht mehr nutzen können und diese Daten nicht wiederhergestellt werden können. Dies gilt nicht, wenn Sie nur einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten löschen möchten.

So löschen Sie Ihr Konto:

Öffnen Sie die App.
Tippen Sie rechts auf "Profil".
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
Tippen Sie auf "Einstellungen".
Tippen Sie auf "Konto löschen".
Folgen Sie den Anweisungen in der App, um Ihr Konto zu löschen.

Wenn Sie nur einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten löschen oder andere in diesen Datenschutzerklärung genannten Rechte ausüben möchten, folgen Sie bitte den Anweisungen am Ende dieser Richtlinien.

Das Löschen der App von Ihrem Gerät löscht weder Ihr Konto noch die in "Meine Galerie" gespeicherten Fotos. Um ein einzelnes Foto zu löschen, verwenden Sie die in "Meine Galerie" verfügbare Löschfunktion. Um alle Fotos und sonstigen Kontodaten zu löschen, folgen Sie dem oben beschriebenen Verfahren zur Kontolöschung.

Nach der Löschung des Kontos sind Fotos über das Konto nicht mehr verfügbar und werden gemäß den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Aufbewahrungsfristen gelöscht oder anonymisiert.

Sie dürfen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn wir berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) anführen und Ihre persönliche Situation Gründe birgt, aus denen Sie der Verarbeitung widersprechen wollen, weil Sie der Meinung sind, dass diese sich auf Ihre Grundrechte und Freiheiten auswirkt. Sie haben auch das Recht zu widersprechen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten. In manchen Fällen können wir zwingende berechtigte Gründe unsererseits nachweisen, Ihre Daten zu verarbeiten, die Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen.

Soweit wir ein Originalfoto oder andere personenbezogene Daten zur Prüfung für den Showcase auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Wir prüfen den Widerspruch gemäß geltendem Recht.

Diese Rechte gelten für personenbezogene Daten, die sich auf Sie beziehen. Sie gelten nicht für eine separate Veröffentlichungsfassung, die wirksam anonymisiert wurde und sich nicht mehr auf eine identifizierte oder identifizierbare Person bezieht.

Sie dürfen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dadurch können Sie uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen zeitweilig zu unterbrechen:

a. wenn Sie von uns eine Prüfung der Richtigkeit Ihrer Daten wünschen;

b. wenn unsere Verwendung der Daten unrechtmäßig ist, Sie aber keine Löschung der Daten von uns wünschen;

c. wenn wir die Daten für Sie aufbewahren sollen, selbst wenn wir sie nicht mehr brauchen, da Sie sie benötigen, um Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen; oder

d. Wenn Sie der Nutzung Ihrer Daten widersprochen haben, müssen wir prüfen, ob wir überwiegende berechtigte Gründe für deren Nutzung haben.

Sie dürfen die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder an einen Dritten anfordern. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten Ihnen oder einem Dritten Ihrer Wahl in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zukommen lassen. Beachten Sie, dass dieser Rechtsanspruch nur auf automatisierte Informationen zutrifft, für deren Verwendung durch uns Sie ursprünglich Ihre Einwilligung gegeben haben oder die wir zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen genutzt haben.

Sie können jederzeit dort Ihre Einwilligung widerrufen, wo unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht. Jedoch hat dies keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit jeglicher Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung stattfindet. Bei einem Widerruf Ihrer Einwilligung können wir Ihnen bestimmte Produkte oder Dienste möglicherweise nicht mehr anbieten. Sollte dies der Fall sein, weisen wir Sie zu dem Zeitpunkt darauf hin, an dem Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Werbezwecke zu verarbeiten.

Sie können jedes dieser Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns kontaktieren: [email protected].