Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 août 2026

Cette Politique de confidentialité est initialement rédigée en anglais. Si vous remarquez des anomalies entre la version originale et cette traduction, la version anglaise devra prévaloir.

Trendformer Limited (« nous ») s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée.

Cette politique de confidentialité (ainsi que notre contrat de licence d'utilisateur final (« CLUF ») et toutes les conditions d'utilisation supplémentaires incorporées par référence dans le CLUF qui forment ensemble nos conditions d'utilisation) s'appliquent à votre utilisation de :

Logiciel d'application mobile (« Application ») Hey Clay disponible sur App Store et Google Play Market une fois que vous avez téléchargé une copie de l'App sur votre appareil mobile ou portable (« Appareil »).
Tout service accessible via l'Application (« Services »), sauf si le CLUF stipule qu'une politique de confidentialité distincte s'applique à un Service particulier, auquel cas cette politique de confidentialité s'applique uniquement.

Cette politique de confidentialité définit la base selon laquelle toutes les données personnelles que nous collectons auprès de vous, ou que vous nous fournissez, le cas échéant, seront traitées par nous-mêmes. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles et comment nous les traiterons.

Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à votre utilisation de nos sites Web ou de ceux de nos sociétés affiliées, où la politique de confidentialité et la politique de cookies pertinentes sont applicables.

Nous proposons aux utilisateurs un certain nombre d'activités, dont la plupart sont destinées aux enfants de moins de 16 ans (aux fins du Règlement général sur la protection des données). Nous partons du principe que les activités proposées par notre Application ne seront pas utilisées par des enfants de moins de 13 ans. Dans tous les cas, si une telle situation se produisait, les dispositions de la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA) seront respectées dans la mesure du possible.

La loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA) nous oblige à informer les parents ou les tuteurs légaux de la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons les informations personnelles des enfants de moins de 13 ans. La COPPA exige également que nous obtenions le consentement des parents ou des tuteurs légaux avant d'autoriser les enfants de moins de 13 ans à utiliser certaines fonctionnalités de nos applications.

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) nous oblige à informer les parents ou les tuteurs légaux de la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les informations personnelles des enfants de moins de 16 ans. Le RGPD exige également que nous obtenions le consentement des parents ou des tuteurs légaux avant de permettre aux enfants d'utiliser certaines fonctionnalités de nos applications.

Nous ne collectons ni ne stockons sciemment des données personnelles directement auprès de :

i. enfants résidents des États-Unis de moins de 13 ans sans le consentement des parents, sauf dans les cas autorisés par la COPPA ;

ii. les enfants résidents de l'UE de moins de 16 ans (ou moins si la loi le permet) sans le consentement des parents, sauf si permis par la loi actuellement en vigueur dans l'UE.

Nous n'utilisons pas nos applications ou services pour solliciter sciemment des données ou des informations auprès de ces utilisateurs.

Si nous pensons avoir collecté et stocké des données personnelles d'un enfant (sans le consentement parental nécessaire ou autre base légale pour le faire), nous supprimerons les données personnelles fournies dès que possible. Si vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles non conformes aux termes de cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].

INFORMATIONS IMPORTANTES SUR QUI NOUS SOMMES

Trendformer Limited est le contrôleur et est responsable de vos données personnelles (collectivement dénommées « Société », « nous », « notre » ou « notre » dans la présente politique de confidentialité).

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

Coordonnées :

Nom complet de l'entité légale : Trendformer Limited
Adresse électronique : [email protected]
Adresse postale : 604, Tower A, New Trade Plaza, 6 On Ping Street, Shatin, N.T., Hong Kong

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès d'une autorité de contrôle compétente d'un État membre de l'UE dont vous pouvez trouver la liste sur le lien.

Modifications de la politique de confidentialité et votre obligation de nous informer des changements

Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité.

Cette version a été mise à jour pour la dernière fois le 02/08/2026. Elle peut changer et si c'est le cas, ces changements seront publiés sur cette page et, le cas échéant, vous seront notifiés lors du prochain démarrage de l'Application. La nouvelle politique de confidentialité peut s'afficher à l'écran et vous pouvez être tenu de lire et d'accepter les modifications pour continuer à utiliser notre Application ou nos Services.

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de notre relation avec vous.

Liens tiers

Nos applications ne contiennent aucune bannière publicitaire tierce, mais elles peuvent contenir des informations sur nos autres applications, services ou produits avec des liens vers ces applications (soit vers Google Play, l'App Store ou Amazon).

Nos applications peuvent contenir des liens externes vers nos pages sur l'App Store, Google Play, Facebook, Instagram, la chaîne YouTube, Twitter ou Amazon. Tous les liens externes tels que notre site Web, les médias sociaux et les courriels d'assistance sont sécurisés derrière une barrière parentale (par exemple, l'Application demande aux utilisateurs d'indiquer leur âge afin de confirmer qu'ils respectent l'âge requis).

LES DONNÉES VOUS CONCERNANT QUE NOUS COLLECTONS

Nous comprenons l'importance des données personnelles de nos utilisateurs et, plus important encore, des informations relatives aux enfants de moins de 16 ans (aux fins du RGPD) et de 13 ans (aux fins de la COPPA).

Nous ne collectons ni ne demandons aux utilisateurs de saisir leurs informations personnelles lorsqu'ils utilisent nos applications. Certaines données peuvent être nécessaires si l'utilisateur souhaite accéder à l'ensemble des activités et options proposées dans notre application.

Cependant, il existe des cas où nous pouvons collecter certaines de vos données personnelles, et seulement si de tels cas se présentent, nous les collectons. Cette politique de confidentialité décrit tous les cas dans lesquels nous pouvons collecter vos données personnelles et, par conséquent, quelles données nous collectons dans de tels cas et comment nous les traitons. Nonobstant toute disposition contraire dans les présentes, nous ne collectons aucune donnée personnelle du seul fait que cette politique de confidentialité décrit les cas où des données personnelles peuvent être collectées ou par le fait d'utiliser notre application. Par exemple, nous ne collectons aucune donnée personnelle mentionnée ci-dessous sous « Enregistrement du compte d'utilisateur », si la fonction d'application correspondante n'est pas disponible pour l'utilisateur ou n'est pas utilisée par l'utilisateur.

Nous pouvons vous proposer certains services ou fonctionnalités payants dans nos applications. Dans tous ces cas, si elles sont disponibles, vous effectuez des paiements pour nos offres via des services et fonctionnalités fournis et pris en charge par Apple et Google. Ils traitent et collectent directement vos données de paiement conformément à votre accord avec eux concernant votre utilisation de leurs services et fonctionnalités respectifs. Nous ne collectons aucune de vos données de paiement et n'autorisons ni ne demandons à Apple ou Google de collecter et de stocker ces données en notre nom ou en notre faveur.

Dans certains cas, nos Applications vous permettent de prendre, de mettre en ligne, d'enregistrer ou d'organiser des photographies de personnages créés à l'aide de nos produits. Si vous choisissez d'ajouter une photographie à la fonctionnalité « Ma galerie », nous la collecterons et la stockerons sur nos serveurs et l'associerons à votre compte utilisateur.

Par défaut, les photographies présentes dans « Ma galerie » ne sont pas visibles publiquement par les autres utilisateurs. Elles ne sont accessibles via l'Application qu'à l'utilisateur qui les a mises en ligne et, le cas échéant, aux membres de sa famille. Nous ainsi que nos prestataires de services agréés pouvons accéder à ces photographies et les traiter lorsque cela est nécessaire pour le fonctionnement, la sécurité et l'assistance de « Ma galerie », répondre aux demandes des utilisateurs, modérer le contenu et examiner les photographies en vue de leur éventuelle inclusion dans le Showcase HEY CLAY, comme décrit ci-dessous.

Les photographies prises ou créées via l'Application qui ne sont pas ajoutées à « Ma galerie » peuvent rester stockées uniquement sur votre Appareil, selon les fonctionnalités disponibles dans la version concernée de l'Application.

La désinstallation de l'Application de votre Appareil ne supprime pas les photographies enregistrées dans « Ma galerie ». Vous pouvez supprimer des photographies individuelles depuis « Ma galerie » ou supprimer votre compte conformément aux instructions énoncées dans la section « Vos droits légaux » ci-dessous.

Nous pouvons également examiner les photographies ajoutées à « Ma galerie » en vue d'une éventuelle inclusion dans le Showcase HEY CLAY. Si une photographie est sélectionnée, nous créons une version de publication distincte montrant le personnage terminé, et nous supprimons ou masquons les visages, les noms, les informations de compte, les métadonnées et tout autre élément susceptible d'identifier un utilisateur ou un autre individu. Les photographies qui ne peuvent pas être anonymisées de manière efficace ne seront pas publiées.

Enregistrement du compte d'utilisateur

En règle générale, nous n'exigeons pas que les utilisateurs créent un compte pour pouvoir utiliser nos applications et services et, par conséquent, nous ne collectons aucune de vos données personnelles dans de tels cas.

Cependant, l'enregistrement d'un compte utilisateur offre davantage de fonctions et de fonctionnalités aux utilisateurs de notre application. Toutes les fonctions et fonctionnalités de notre application qui nécessitent la création d'un compte utilisateur, si elles sont disponibles, sont destinées aux utilisateurs âgés de plus de 13 ans, à condition qu'ils aient atteint l'âge approprié leur permettant : (a) de consentir au traitement de leurs données personnelles dans leur pays avec l'approbation préalable de leurs parents ou tuteurs légaux, si la loi applicable l'exige ; et (b) de conclure des contrats de manière indépendante dans leur pays, sans l'approbation préalable de leurs parents ou tuteurs légaux, ou avec cette approbation si la loi l'exige.

En créant un compte et en utilisant les Services et nos Applications en tant qu'utilisateur enregistré, si ces fonctions sont disponibles dans votre pays, vous confirmez que vous avez atteint l'âge requis ci-dessus. Si vous ne respectez pas ces conditions d'âge, ne créez pas de compte et n'utilisez pas directement nos Services qui nécessitent l'enregistrement d'un compte.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir consentir de manière indépendante au traitement des données personnelles, veuillez contacter votre autorité de protection des données personnelles autorisée dans votre pays.

Nous pouvons vous demander de soumettre des documents supplémentaires ou de passer par des procédures supplémentaires pour nous assurer que vous avez déjà 13 ans (ou plus, tel que requis par les lois de votre pays), si nous avons des doutes raisonnables sur votre âge. Nous pouvons également contacter vos parents ou tuteurs légaux pour obtenir le consentement ou l'approbation du traitement de vos données personnelles si vous n'avez pas atteint l'âge approprié. Pour une période de clarification ou d'obtention de l'approbation de vos parents ou tuteurs légaux, nous pouvons restreindre le traitement des données vous concernant et bloquer temporairement votre compte.

Si vous créez un compte, nous collectons et stockons auprès de vous ou de tiers les informations suivantes :

Données d'identité : nom, adresse e-mail, mot de passe, date de naissance, ainsi que les mêmes informations pour les membres de la famille si vous créez un compte familial. Données du compte familial : détails sur le statut d'adhésion (propriétaire ou membre), informations sur les membres de la famille et taille de la famille. Informations liées aux commandes : si vous passez une commande, nous collecterons l'adresse postale, les données du destinataire, les informations de paiement, les e-mails et autres détails que vous fournissez lors du processus de commande, selon le produit ou service acheté. Données de communication et liées au compte : lors de l'utilisation de nos services, nous pouvons collecter des métadonnées de communication (telles que journaux, messages, adresses IP, activités dans l'application, paramètres) ainsi que des données liées à votre compte (telles que les détails de facturation et d'abonnement, préférences).

Données de « Ma galerie » et du Showcase : les photographies de personnages que vous choisissez de mettre en ligne ou d'enregistrer dans « Ma galerie », ainsi que les informations associées telles que la date de mise en ligne, le compte ayant mis en ligne la photographie, la collection ou le personnage auquel elle est associée, les « j'aime » ou autres réactions, les activités de partage, les légendes, les tags, le statut d'examen et de sélection pour le Showcase, ainsi que tout historique de modification, d'anonymisation, de publication ou de suppression.

COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Si nous proposons une fonction d'enregistrement de compte et que vous l'utilisez, nous collecterons et traiterons les données suivantes vous concernant :

Les informations que vous nous fournissez. Il s'agit d'informations (y compris votre identité et vos données de contact) que vous nous fournissez à votre sujet en remplissant des formulaires sur l'Application, ou en correspondant avec nous (par exemple, par courriel ou chat), ou via des tiers. Il comprend les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez ou créez un compte dans nos applications, vous abonnez à l'un de nos services, effectuez un achat via l'application et lorsque vous signalez un problème avec une application ou nos services. Si vous nous contactez, nous conserverons une trace de cette correspondance, que vous ayez enregistré un compte ou non. Cela comprend également les photographies et les informations associées que vous choisissez de mettre en ligne, d'enregistrer, d'organiser, d'aimer ou de partager via « Ma galerie ».
Les informations que nous collectons sur vous et votre appareil. Chaque fois que vous utilisez l'une de nos applications, nous collectons automatiquement des données personnelles, y compris les données de l'appareil et du profil.
Données de localisation. Nous ne collectons pas vos données de localisation, que vous ayez ou non un compte enregistré.
Les informations que nous recevons d'autres sources, y compris des tiers et des sources accessibles au public. Nous recevrons des données personnelles vous concernant de la part de tiers comme indiqué ci-dessous.
Identité et données de contact de Google et Apple. Si vous choisissez de créer un compte ou de vous connecter à un compte via un tiers tel que Facebook ou Google, nous collectons et stockons des données personnelles et d'autres informations mises à disposition par ce tiers, telles que votre prénom, nom, courriel, et votre nom d'utilisateur ou autre(s) identifiant(s). Nous pouvons également collecter des informations techniques pour nous assurer que nos applications se connectent correctement. Les tiers sont responsables d'obtenir votre consentement avant de partager ces données avec nous.

Vous acceptez que nous puissions collecter et utiliser des données techniques et des informations connexes concernant votre appareil et votre système, ce qui facilitera la fourniture de mises à jour de l'App, le support technique et d'autres services associés.

Informations collectées via ou utilisées par nos applications

Informations utilisées automatiquement par nos applications

La plupart de nos applications notent les préférences de l'appareil et utilisent ces données pour déterminer votre pays, vos préférences linguistiques et votre système d'exploitation mobile. En général, ces informations ne sont pas collectées ni stockées par nous, mais nos Apps ont besoin de ces informations pour s'initialiser et fonctionner correctement. Ces informations ne peuvent pas être connectées à un appareil, un utilisateur ou un autre identifiant unique et ne sont jamais partagées avec des tiers.

Lorsque vous utilisez nos applications en tant qu'utilisateur enregistré, si elles sont disponibles pour vous, nos applications collectent également vos données d'identité pour vous fournir toutes les fonctions, fonctionnalités et services que vous avez précédemment activés, achetés ou disponibles pour vous.

Informations que vous fournissez via les applications

Les utilisateurs enfants et les utilisateurs non enregistrés n'ont pas la possibilité de fournir des données personnelles lors de l'utilisation des applications au-delà de ce qui a été collecté ou utilisé automatiquement (comme indiqué ci-dessus) et nous ne collectons ni ne traitons aucune donnée personnelle de ces utilisateurs.

Photographies et « Ma galerie ». Nos Applications peuvent vous permettre de prendre des photographies de personnages créés à l'aide de nos produits. Vous pouvez choisir de conserver une photographie localement sur votre Appareil, lorsque cette fonctionnalité est disponible, ou de l'ajouter à « Ma galerie ».

Lorsque vous ajoutez une photographie à « Ma galerie », celle-ci ainsi que les informations associées sont téléchargées et stockées sur nos serveurs, et associées à votre compte. Nous traitons ces informations pour fournir la fonctionnalité « Ma galerie », notamment pour vous permettre d'accéder à vos photographies, de les organiser, de les supprimer, de les aimer et de les partager sur les appareils pris en charge.

Par défaut, les photographies présentes dans « Ma galerie » ne sont pas visibles publiquement par les autres utilisateurs. Elles ne sont accessibles via l'Application qu'à l'utilisateur qui les a importées et, le cas échéant, aux membres de sa famille. Nous ainsi que nos prestataires de services autorisés pouvons accéder à ces photographies et les traiter si cela est nécessaire pour assurer le fonctionnement, la sécurité et le support de « Ma galerie », répondre aux demandes des utilisateurs, modérer le contenu et examiner les photographies en vue de leur éventuelle inclusion dans le Showcase HEY CLAY, comme décrit ci-dessous.

Si vous créez ou rejoignez une famille dans l'Application, les photographies enregistrées dans « Ma galerie » peuvent devenir accessibles aux autres membres de cette famille. Vous pouvez gérer votre appartenance à une famille et vos paramètres de partage à tout moment via l'Application.

Si vous utilisez la fonctionnalité de partage, la photographie peut être mise à la disposition de la personne, de l'Application ou du service que vous avez sélectionné. Nous ne contrôlons pas la façon dont un destinataire extérieur à notre Application peut ultérieurement utiliser ou divulguer une photographie que vous choisissez de partager.

Vous pouvez à tout moment supprimer une photographie individuelle de « Ma galerie ». La désinstallation ou la suppression de l'Application d'un Appareil ne supprime pas de nos serveurs les photographies stockées dans « Ma galerie ».

Showcase HEY CLAY. Nous pouvons examiner les photographies ajoutées à « Ma galerie » et sélectionner celles présentant des personnages terminés en vue de leur inclusion dans le Showcase HEY CLAY. Le Showcase peut apparaître dans l'Application, sur les sites web de HEY CLAY ainsi que dans des supports numériques ou imprimés présentant ou faisant la promotion des produits, kits et Services HEY CLAY.

Nous ne publions pas la photographie originale lorsqu'elle contient un visage, un nom, des informations de compte ou tout autre élément susceptible d'identifier un utilisateur ou un autre individu. Avant la publication, nous créons une version distincte présentant le personnage et prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour supprimer ou masquer :

les visages et autres images identifiables de personnes ;
les noms, noms d'utilisateur et informations de compte ;
les métadonnées de localisation et d'appareil intégrées ;
les adresses, informations scolaires et autres identifiants visibles ;
tout autre élément que nous considérons raisonnablement comme pouvant identifier un individu.

Nous n'associerons pas la version publiée au nom, au profil, au compte familial ou à d'autres informations de compte de l'utilisateur. Si une photographie ne peut pas être anonymisée de manière efficace, elle ne sera pas publiée.

Nous pouvons recadrer, redimensionner, ajuster, retoucher ou modifier de toute autre manière la photographie sélectionnée lorsque cela s'avère raisonnablement nécessaire pour isoler le personnage, protéger la vie privée, supprimer des éléments identifiables ou préparer la photographie en vue de sa présentation.

Lorsqu'une version de publication distincte a été anonymisée de manière efficace de sorte qu'elle ne se rapporte plus à une personne physique identifiée ou identifiable, nous pouvons conserver et utiliser cette version anonyme indépendamment de la photographie originale et du compte utilisateur, y compris après la suppression de la photographie d'origine ou du compte.

À l'exception des catégories d'informations décrites dans la présente Politique de confidentialité, nous ne collectons pas intentionnellement de données à caractère personnel supplémentaires par le biais des Applications.

Lorsque vous téléchargez et utilisez nos applications ou services, nous ne vous demandons pas de fournir des informations ou des données sur vous ou votre appareil, à l'exception des informations non personnelles nécessaires à l'initialisation et au fonctionnement de nos applications.

Nous ne collectons pas de données à caractère personnel autres que celles décrites dans la présente Politique de confidentialité. Nous ne divulguons des données à caractère personnel que de la manière décrite dans la section « Divulgation de vos données personnelles », y compris auprès de prestataires de services qui hébergent, sécurisent et assurent le fonctionnement de « Ma galerie ».

Nous ne collectons aucune catégorie spéciale de données personnelles vous concernant (cela inclut des détails sur votre race ou votre origine ethnique, vos convictions religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé, des données génétiques et biométriques). Nous ne collectons pas non plus d'informations sur les condamnations pénales et les infractions.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous n'utiliserons vos données personnelles que si nous les collectons comme décrit ci-dessus et lorsque la loi nous le permet. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

Prestation de services : Pour gérer les comptes, assurer la fonctionnalité et fournir des expériences personnalisées pour vous permettre d'utiliser nos services, pour la bonne exécution de nos obligations et la fourniture des produits et services que vous avez commandés.
« Ma galerie » : Pour mettre en ligne, héberger, stocker, afficher, organiser, synchroniser et supprimer les photographies enregistrées par les utilisateurs ; pour mettre ces photographies à la disposition du titulaire du compte et des membres autorisés de sa famille ; et pour fournir les fonctionnalités de réaction « j'aime » et de partage à l'initiative de l'utilisateur.
Showcase et présentation des créations des utilisateurs : Pour examiner les photographies ajoutées à « Ma galerie », sélectionner les photographies appropriées de personnages terminés, supprimer ou masquer les éléments identifiables, créer des versions de publication anonymisées distinctes et afficher ces versions dans l'Application, sur les sites web de HEY CLAY ainsi que dans des supports présentant ou faisant la promotion des produits, kits et Services HEY CLAY.
Assistance client : Pour répondre à vos demandes, résoudre les problèmes et fournir une assistance technique pour nos services.
Facturation et paiements : Pour traiter les paiements, émettre des factures et gérer votre historique de facturation.
Amélioration des services : Pour assurer une connexion fluide, évaluer la sécurité et la stabilité du système, analyser les tendances et les comportements d'utilisation, améliorer la fonctionnalité de nos produits et services.
Marketing : Pour envoyer des mises à jour sur les fonctionnalités, les promotions et les vœux d'anniversaire par e-mail et notifications push.
Analyses : Pour surveiller les tendances d'utilisation et les performances de l'application.
Conformité : Pour garantir le respect des obligations légales et du cadre réglementaire.
Sécurité et modération : Pour enquêter sur les problèmes techniques, de sécurité, d'abus ou liés au contenu, et pour protéger les utilisateurs, l'Application et nos Services.

BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT

a. Lorsque nous devons exécuter un contrat que nous sommes sur le point de conclure ou avons conclu avec vous.

En enregistrant un compte et en utilisant nos applications ou services, la société et vous concluez un contrat pour la fourniture de services ou l'octroi d'une licence, ou vous pouvez conclure des accords supplémentaires lorsque vous achetez des fonctionnalités offertes par la société dans les applications. Afin de vous fournir des services dans le cadre de tels contrats, nous devons collecter et traiter certaines données vous concernant. Par exemple, lorsque vous achetez certaines fonctionnalités dans nos applications, vous vous attendez à utiliser ces achats dans les applications sur n'importe quel appareil. Nous devons collecter des informations sur vous en tant qu'utilisateur, car sans cela, nous ne serons pas en mesure de vous fournir de telles fonctionnalités sur plusieurs appareils.

Lorsque vous choisissez d'utiliser « Ma galerie », nous traitons et stockons les photographies et les informations associées nécessaires à la mise à disposition de cette fonctionnalité dans le cadre de notre contrat avec vous. Cela comprend la mise à disposition des photographies via votre compte, leur synchronisation sur les Appareils pris en charge, l'autorisation d'accès aux membres de la famille autorisés, ainsi que la mise à disposition des fonctionnalités de suppression, de réaction « j'aime » et de partage.

b. Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.

Les intérêts légitimes signifient l'intérêt de notre entreprise dans la conduite et la gestion de notre entreprise pour nous permettre de vous offrir le meilleur service/produit et la meilleure et plus sûre expérience. Nous nous assurons de considérer et d'équilibrer tout impact potentiel sur vous (à la fois positif et négatif) et vos droits avant de traiter vos données personnelles pour nos intérêts légitimes. Nous n'utilisons pas vos données personnelles pour des activités où nos intérêts sont outrepassés par l'impact sur vous (sauf si nous avons votre consentement ou si la loi l'exige ou le permet). Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à tout impact potentiel sur vous en ce qui concerne des activités spécifiques en nous contactant.

Nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes pour examiner les photographies ajoutées à « Ma galerie », sélectionner les photographies appropriées de personnages terminés et créer des versions anonymisées pour le Showcase HEY CLAY. Nos intérêts légitimes consistent à montrer les résultats qui peuvent être obtenus grâce à nos produits, à aider les utilisateurs à visualiser l'aspect final des personnages terminés et à présenter des exemples concrets de créations réalisées avec les kits HEY CLAY.

Dans le cadre de la poursuite de ces intérêts, nous limitons le traitement aux photographies ajoutées à « Ma galerie », nous ne publions pas les identifiants de compte, nous supprimons ou masquons les visages et autres éléments identifiables, nous supprimons les métadonnées intégrées et nous ne publions pas les photographies qui ne peuvent pas être anonymisées de manière efficace. Nous évaluons ces intérêts au regard de l'impact potentiel sur les utilisateurs, en tenant particulièrement compte des intérêts et des droits des enfants.

c. Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.

Nous pouvons traiter les données d'un utilisateur si cela est requis par la loi qui s'applique à nous. Par exemple, nous pouvons fournir des données sur les utilisateurs à la demande des tribunaux ou d'autres organismes autorisés ou lorsque la collecte et l'identification sont requises par la législation sur la surveillance financière et la prévention du blanchiment d'argent ou par d'autres lois applicables.

d. Lorsque vous avez consenti avant le traitement.

Nous nous appuyons sur le consentement lorsque celui-ci est expressément requis par la législation applicable, notamment pour certaines communications de prospection directe, de publicité ciblée ou d'autres activités de traitement pour lesquelles le consentement constitue la base juridique appropriée. La base juridique applicable à le Showcase HEY CLAY est décrite séparément ci-dessus.

DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Toutes les données personnelles que nous collectons sont utilisées uniquement pour vous fournir le service ou votre capacité à utiliser nos applications, pour améliorer nos applications et notre service et nous ne fournissons ces informations à aucun tiers (au-delà de ceux divulgués dans le présent document), sauf dans le but de se conformer à une obligation légale de le faire (par exemple, une décision de justice) ou en cas de changement de propriété des informations en raison d'une fusion, d'une acquisition ou d'une restructuration impliquant la Société.

Nous pouvons divulguer des données à caractère personnel à des prestataires de services agissant en notre nom lorsque cela est nécessaire pour faire fonctionner, héberger, sécuriser, maintenir ou assurer le support des Applications et des Services, y compris « Ma galerie ». Ces prestataires de services peuvent inclure des fournisseurs d'hébergement cloud, de stockage de données, de diffusion de contenu, de sécurité, d'assistance technique et d'analyse. Ils ne peuvent traiter les données à caractère personnel que pour les finalités pour lesquelles nous les avons mandatés et sous réserve d'obligations contractuelles et de sécurité appropriées.

Les photographies enregistrées dans « Ma galerie » peuvent également être affichées aux membres de la famille autorisés via le compte familial concerné et peuvent être divulguées à des applications tierces ou à des destinataires sélectionnés par l'utilisateur via la fonctionnalité de partage.

Des versions anonymisées distinctes de photographies sélectionnées présentant des personnages terminés peuvent être rendues publiques via l'Application, les sites web de HEY CLAY et les supports présentant ou promouvant les produits, kits et Services HEY CLAY. Nous ne publierons pas intentionnellement le nom, le profil, son compte familial ou tout autre identifiant de compte de l'utilisateur en association avec ces photographies.

Nos prestataires de services peuvent nous assister dans l'hébergement de contenu, la modération, la retouche d'images, la suppression des métadonnées, l'anonymisation, la diffusion et la publication de contenu, sous réserve d'obligations contractuelles, de confidentialité et de sécurité appropriées.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence, y compris dans des pays situés en dehors de l'Espace Economique Européen (EEE). Dans ce cas, nous mettons en œuvre des garanties telles que :

Clauses contractuelles types (ou SCC) pour les transferts en dehors de l'EEE ou du Royaume-Uni.
Décisions d'adéquation pour les pays reconnus.

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous devons conserver les informations de base vous concernant (y compris les données de contact, d'identité et de profil) pendant le temps nécessaire pour fournir les services demandés et plus de 3 ans après. Le but de la conservation de vos données personnelles est de remplir un contrat avec vous conformément à l'art. 6 (1) (b) et fournir dûment les services demandés.

Les photographies et les informations associées enregistrées dans « Ma galerie » seront conservées tant qu'elles figureront dans la collection de l'utilisateur et que le compte concerné demeure actif. Un utilisateur peut supprimer des photographies individuelles à tout moment via « Ma galerie ».

Lorsqu'une photographie est supprimée, ou lorsque le compte concerné est supprimé, la photographie sera retirée de l'accès actif de l'utilisateur et supprimée ou anonymisée de nos systèmes dans un délai de 60 jours, sauf si une conservation temporaire est nécessaire pour effectuer des sauvegardes sécurisées, prévenir la fraude, respecter nos obligations légales, constater ou défendre des droits en justice, ou pour toute autre finalité autorisée par la législation applicable.

Lorsqu'une photographie est examinée ou sélectionnée pour le Showcase HEY CLAY, nous pouvons conserver la photographie originale ainsi que les enregistrements associés relatifs à la sélection, à la modification et à la publication tant que l'original reste dans « Ma galerie », et pour une durée limitée par la suite lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour finaliser l'examen, répondre à des préoccupations juridiques ou de sécurité, ou attester de notre conformité à la présente Politique de confidentialité.

Une version de publication distincte, ayant été efficacement anonymisée de sorte qu'elle ne se rapporte plus à un individu identifié ou identifiable, peut être conservée et utilisée de manière indéfinie, y compris après la suppression de la photographie originale ou la fermeture du compte concerné.

La désinstallation de l'Application d'un Appareil n'entraîne pas la suppression du compte de l'utilisateur ni de ses photographies stockées dans « Ma galerie ».

VOS DROITS LÉGAUX

Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données.

Dans certaines circonstances, nous « anonymiserons » vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus vous être associées) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans autre préavis.

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en vertu des lois sur la protection des données concernant vos données personnelles.

Demander l'accès à vos données personnelles (communément appelée « demande d'accès de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.

Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toutes les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, bien que nous devions peut-être vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.

Demander l'effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de supprimer, ou de nous demander de supprimer, entièrement, ou de retirer partiellement, vos données personnelles lorsqu'il n'existe aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter ou si vous cessez d'utiliser nos services. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous pouvons avoir traité vos informations illégalement ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos données personnelles pour se conformer à la législation locale. Notez toutefois que nous ne pourrons pas toujours répondre à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.

Dans tous les cas où vous souhaitez supprimer l'ensemble de vos données à caractère personnel, vous devez le faire vous-même uniquement en procédant à la suppression de votre compte. Cela entraînera l'arrêt de l'utilisation de nos services et vous ne serez plus en mesure de récupérer ces données. Cela ne s'applique pas si vous préférez supprimer une partie seulement de vos données à caractère personnel.

Pour supprimer votre compte :

Ouvrez l'application.
Appuyez sur « Profil » sur la droite.
Connectez-vous à votre compte.
Appuyez sur « Paramètres ».
Appuyez sur « Supprimer le compte ».
Suivez les instructions dans l'application pour supprimer votre compte.

Si vous préférez supprimer seulement une partie de vos données personnelles ou exercer certains droits mentionnés dans la présente politique de confidentialité, veuillez suivre les instructions à la fin de ce document.

La désinstallation de l'Application de votre Appareil ne supprime pas votre compte ni les photographies stockées dans « Ma galerie ». Pour supprimer une photographie individuelle, utilisez la fonction de suppression disponible dans « Ma galerie ». Pour supprimer toutes les photographies et autres données du compte, suivez la procédure de suppression de compte décrite ci-dessus.

Une fois le compte supprimé, les photographies ne seront plus disponibles via le compte et seront supprimées ou anonymisées conformément aux délais de conservation décrits dans la présente Politique de confidentialité.

Vous vous opposez au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou ceux d'un tiers) et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous donne envie de vous opposer au traitement pour ce motif car vous estimez que cela a un impact sur vos libertés et droits fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations qui outrepassent vos droits et libertés.

Lorsque nous traitons une photographie originale ou d'autres données à caractère personnel en vue d'une évaluation pour le Showcase sur la base de nos intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer à ce traitement pour des motifs liés à votre situation particulière. Nous examinerons cette opposition conformément à la législation applicable.

Ces droits s'appliquent aux données à caractère personnel vous concernant. Ils ne s'appliquent pas à une version de publication distincte qui a été anonymisée de manière efficace et ne se rapporte plus à une personne physique identifiée ou identifiable.

Demander la restriction du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les cas suivants :

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b. lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions ;

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d. vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser.

Demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, à vous ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous nous avez initialement autorisées à utiliser ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.

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