Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2 agosto 2026

La presente Informativa sulla privacy è stata originariamente redatta in lingua inglese. In caso di discrepanze tra la versione originale e questa traduzione, farà fede la versione inglese.

Trendformer Limited ("noi") si impegna a proteggere i tuoi dati personali e a rispettare la tua privacy.

Questa Informativa sulla privacy (unitamente al nostro contratto di licenza con l'utente finale ("EULA") ed eventuali termini di utilizzo aggiuntivi integrati per riferimento nell'EULA che formano le nostre Condizioni d'Uso) si applicano all'uso di:

Il software per applicazioni mobili Hey Clay ("App") disponibile su App Store e Google Play Market dopo che hai scaricato una copia dell'App sul tuo dispositivo mobile o portatile ("Dispositivo").
Qualsiasi servizio accessibile tramite l'App ("Servizi"), salvo che l'EULA non stabilisca che un'informativa sulla privacy separata si applica a un particolare Servizio, nel qual caso si applica solo quella informativa sulla privacy.

La presente Informativa sulla Privacy stabilisce le basi su cui i dati personali che raccogliamo da te o che ci fornisci, se avviene, saranno trattati da noi. Ti invitiamo a leggere attentamente quanto segue per comprendere le nostre pratiche relative ai tuoi dati personali e come li tratteremo.

La presente Informativa sulla Privacy non si applica all'utilizzo dei nostri siti Web o quelli dei nostri affiliati, laddove siano applicabili la relativa Informativa sulla Privacy e la Politica sui Cookie.

Offriamo agli utenti diverse attività, la maggior parte delle quali è rivolta a bambini di età inferiore ai 16 anni (ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati). Supponiamo che le attività proposte dalla nostra App non vengano utilizzate da bambini di età inferiore ai 13 anni. In ogni caso, qualora si verificasse tale situazione, si applicheranno le disposizioni del Children's Online Privacy Protection Act, nella misura in cui ciò sia possibile.

Il Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) ci impone di informare i genitori o i tutori legali su come raccogliamo, usiamo e divulghiamo le informazioni personali di bambini di età inferiore ai 13 anni. Il COPPA richiede inoltre di ottenere il consenso dei genitori o dei tutori legali prima di consentire ai bambini di età inferiore ai 13 anni di utilizzare alcune funzionalità delle nostre app.

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) ci impone di informare i genitori o i tutori legali su come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le informazioni personali di bambini di età inferiore ai 16 anni. Il GDPR richiede inoltre di ottenere il consenso dei genitori o dei tutori legali prima di consentire ai bambini di utilizzare le determinate funzionalità delle nostre app.

Non raccogliamo consapevolmente e conserviamo direttamente i dati personali da:

i. bambini residenti negli Stati Uniti di età inferiore ai 13 anni senza il consenso dei genitori, ad eccezione di quanto consentito dal COPPA;

ii. bambini residenti nell'UE di età inferiore ai 16 anni (o minori se consentito dalla legge) senza il consenso dei genitori, ad eccezione di quanto consentito dalla legge applicabile dell'UE.

Non utilizziamo le nostre App o i nostri Servizi per sollecitare consapevolmente i dati o le informazioni da tali utenti.

Se riteniamo di aver raccolto e conservato i dati personali di un bambino (senza il necessario consenso dei genitori o altra base legale per farlo), cancelleremo tali dati personali il prima possibile. Se sai che tuo figlio ci ha fornito dati personali non conformi ai termini della presente Informativa sulla Privacy, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo [email protected].

INFORMAZIONI IMPORTANTI E CHI SIAMO

Trendformer Limited è il titolare del trattamento ed è responsabile dei tuoi dati personali (indicato collettivamente come "Società", "Noi", o "Nostro" nella presente Informativa sulla Privacy).

Se hai delle domande sulla presente Informativa sulla Privacy, ti invitiamo a contattarci utilizzando i dati riportati di seguito.

Dati di contatto

Ecco i nostri dati completi:

Nome completo della persona giuridica: Trendformer Limited
Indirizzo email: [email protected]
Indirizzo postale: 604, Tower A, New Trade Plaza, 6 On Ping Street, Shatin, N.T., Hong Kong

Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento a un'autorità di controllo competente di uno stato membro dell'UE, il cui elenco è disponibile a questo link.

Modifiche alle Informative sulla Privacy e il tuo dovere di informarci di eventuali cambiamenti

Teniamo la nostra Informativa sulla Privacy sotto regolare controllo.

Questa versione è stata aggiornata l'ultima volta il 02.08.2026. Possiamo modificarla e, se ciò dovesse avvenire, tutte le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se del caso, notificate all'utente al successivo avvio dell'App. La nuova Informativa sulla Privacy potrebbe essere visualizzata sullo schermo e all'utente potrebbe essere richiesto di leggere e accettare le modifiche per continuare a utilizzare la nostra App o i nostri Servizi.

È importante che i dati personali che deteniamo su di te siano accurati e aggiornati. Ti preghiamo di tenerci informati se i tuoi dati personali cambiano durante il nostro rapporto con te.

Link di terze parti

Le nostre App non contengono i banner pubblicitari di terze parti, ma possono contenere le informazioni su altre App, Servizi o prodotti con link a tali App (su Google Play, App Store o Amazon).

Le nostre App possono contenere i link esterni alle nostre pagine su App Store, Google Play, Facebook, Instagram, YouTube, Twitter o Amazon. Tutti i link esterni come il nostro sito Web, i social media e l'email di supporto sono protetti dalla funzione di controllo parentale (ad esempio, l'App richiede agli utenti di inserire la propria età per confermare di soddisfare i requisiti di età).

I DATI CHE RACCOGLIAMO SU DI TE

Comprendiamo l'importanza dei dati personali dei nostri utenti e, soprattutto, delle informazioni relative ai minori di 16 anni (ai fini del GDPR) e 13 anni (ai fini del COPPA).

Non raccogliamo né richiediamo agli utenti di inserire le loro informazioni personali quando utilizzano le nostre App. Alcuni dati potrebbero essere necessari qualora l'utente desideri avere accesso all'intera gamma di attività e opzioni offerte dalla nostra App.

Tuttavia, ci sono dei casi in cui potremmo raccogliere alcuni dei tuoi dati personali e li raccogliamo solo in tali casi. La presente Informativa sulla Privacy descrive tutti i casi in cui possiamo raccogliere i tuoi dati personali e, di conseguenza, quali dati raccogliamo in tali casi e come li trattiamo. Fermo restando quanto diversamente previsto, non raccogliamo alcun dato personale semplicemente perché questa Informativa descrive i casi in cui i dati personali possono essere raccolti o per il fatto che utilizzi la nostra App. Ad esempio, non raccogliamo alcun dato personale menzionato di seguito in "Registrazione dell'account utente", se la relativa funzione dell'App non è disponibile per l'utente o non viene utilizzata dall'utente.К

Potremmo offrirti alcuni servizi o funzionalità a pagamento all'interno delle nostre App. In tutti questi casi, se disponibili, effettui i pagamenti per le nostre offerte tramite i servizi e le funzionalità forniti e supportati da Apple e Google. Trattano e raccolgono direttamente i tuoi dati di pagamento in base al tuo accordo con loro in relazione all'utilizzo dei loro rispettivi servizi e funzionalità. Non raccogliamo nessuno dei tuoi dati di pagamento e non autorizziamo né istruiamo Apple o Google a raccogliere e conservare tali dati per nostro conto o a nostro beneficio.

In alcuni casi, le nostre App consentono di scattare, caricare, salvare o organizzare fotografie di personaggi creati utilizzando i nostri prodotti. Se scegli di aggiungere una fotografia alla funzionalità "La mia galleria", raccoglieremo e conserveremo tale fotografia sui nostri server e la assoceremo al tuo account utente.

Per impostazione predefinita, le fotografie presenti ne "La mia galleria" non sono visibili pubblicamente agli altri utenti. Sono accessibili tramite l'App esclusivamente all'utente che le ha caricate e, ove applicabile, ai membri della famiglia di tale utente. Noi e i nostri fornitori di servizi autorizzati possiamo accedere alle fotografie e trattarle ove necessario per gestire, proteggere e supportare "La mia galleria", rispondere alle richieste degli utenti, moderare i contenuti ed esaminare le fotografie ai fini della loro possibile inclusione nel HEY CLAY Showcase, come descritto di seguito.

Le fotografie scattate o create tramite l'App che non vengono aggiunte a "La mia galleria" possono rimanere memorizzate esclusivamente sul tuo Dispositivo, a seconda delle funzionalità disponibili nella versione dell'App interessata.

La rimozione dell'App dal tuo Dispositivo non elimina le fotografie salvate ne "La mia galleria". Puoi eliminare singole fotografie tramite "La mia galleria" oppure eliminare il tuo account in conformità alle istruzioni riportate nella sezione "I tuoi diritti legali" di seguito.

Possiamo inoltre esaminare le fotografie aggiunte a "La mia galleria" ai fini della loro possibile inclusione nel HEY CLAY Showcase. Se una fotografia viene selezionata, creiamo una versione separata per la pubblicazione che mostra il personaggio completato e rimuoviamo o oscuriamo volti, nomi, informazioni sull'account, metadati e altri elementi che potrebbero identificare un utente o un'altra persona. Le fotografie che non possono essere efficacemente anonimizzate non saranno pubblicate.

Registrazione dell'account utente

In generale, non richiediamo agli utenti di creare un account per poter utilizzare le nostre App e Servizi e, di conseguenza, non raccogliamo nessuno dei tuoi dati personali in tali casi.

Tuttavia, la registrazione di un account utente garantisce agli utenti della nostra App l'accesso a maggiori funzioni e funzionalità. Tutte le funzioni e funzionalità della nostra App che richiedono la creazione di un account utente, se disponibili, sono destinate a utenti di età superiore ai 13 anni, a condizione che abbiano raggiunto l'età appropriata che consente loro (a) di dare il consenso al trattamento dei dati personali nel loro Paese, con il previo assenso dei genitori o dei tutori legali se richiesto dalla legge applicabile; e (b) di stipulare contratti autonomamente nel loro Paese, senza il previo assenso dei genitori o dei tutori legali o con tale assenso se richiesto dalla legge.

Creando un account e utilizzando i Servizi e le nostre App come utente registrato, se tali funzioni sono disponibili nel tuo paese, confermi di aver raggiunto i requisiti di età sopra indicati. Se non rispetti tali requisiti di età, non creare un account e non utilizzare direttamente i nostri Servizi che richiedono la registrazione dell'account.

Se non sei sicuro di poter acconsentire in modo indipendente al trattamento dei dati personali, contatta l'autorità di protezione dei dati personali autorizzata nel tuo paese.

Potremmo chiederti di presentare i documenti aggiuntivi o di passare le procedure aggiuntive per assicurarci che tu abbia già compiuto 13 anni (o più, come richiesto dalle leggi del tuo paese), se abbiamo dei ragionevoli dubbi sulla tua età. Potremmo anche contattare i tuoi genitori o tutori legali per ottenere il consenso o l'approvazione del trattamento dei tuoi dati personali se non hai raggiunto l'età idonea. Per un periodo di chiarimento o di approvazione da parte dei tuoi genitori o tutori legali, potremmo limitare il trattamento dei tuoi dati e bloccare temporaneamente il tuo account.

Se crei un account, raccogliamo e conserviamo le seguenti informazioni ottenute da te o da terzi parti:

Dati di Identità: nome, indirizzo email, password, data di nascita e gli stessi dati dei membri della famiglia se crei un account familiare.
Dati dell'Account Familiare: dettagli sullo stato di appartenenza (proprietario o membro), informazioni sui membri della famiglia e dimensione della famiglia.
Informazioni relative agli ordini: se effettui un ordine, raccoglieremo l'indirizzo postale, i dati del destinatario, le informazioni di pagamento, le email e altri dettagli forniti durante il processo d'ordine, che possono dipendere dal tipo di acquisto.
Dati di comunicazione e relativi all'account: quando utilizzi i nostri servizi, possiamo raccogliere metadati di comunicazione (come log, messaggi, indirizzi IP, attività nell'app, impostazioni) e dati relativi al tuo account (come dettagli di fatturazione e abbonamento, preferenze).
Dati relativi a "La mia galleria" e allo Showcase: fotografie di personaggi che scegli di caricare o salvare ne "La mia galleria", insieme alle relative informazioni, quali la data di caricamento, l'account che ha caricato la fotografia, la raccolta o il personaggio a cui è associata, i "Mi piace" o altre reazioni, l'attività di condivisione, le didascalie, i tag, lo stato di revisione e selezione per la Vetrina e qualsiasi registrazione relativa a modifiche, anonimizzazione, pubblicazione o rimozione.

COME VENGONO RACCOLTI I TUOI DATI PERSONALI?

Se offriamo una funzione per registrare un account e la utilizzi, raccoglieremo e tratteremo i seguenti dati su di te:

Informazioni che ci fornisci. Si tratta delle informazioni (inclusi Dati di Identità e di Contatto) che ci fornisci su di te compilando i moduli nell'App, corrispondendo con noi (ad esempio via email o chat) o tramite terze parti. Include le informazioni fornite al momento della registrazione o della creazione di un account nelle nostre App, della sottoscrizione a uno dei nostri Servizi, dell'acquisto in-App o della segnalazione di un problema con un'App o i nostri Servizi. Se ci contatti, conserveremo una registrazione di tale corrispondenza indipendentemente dal fatto che tu abbia registrato un account o meno. Ciò include anche le fotografie e le relative informazioni che scegli di caricare, salvare, organizzare, contrassegnare con "Mi piace" o condividere tramite "La mia galleria".
Informazioni che raccogliamo su di te e sul tuo dispositivo. Ogni volta che utilizzi una delle nostre App, raccogliamo automaticamente i dati personali, inclusi i dati del dispositivo e del profilo.
Dati sulla posizione. Non raccogliamo i tuoi dati sulla posizione indipendentemente dal fatto che tu abbia o meno un account registrato.
Informazioni che riceviamo da altre fonti, incluse terze parti e fonti accessibili al pubblico. Riceveremo i dati personali su di te da alcune terze parti come indicato di seguito:
Dati di identità e di contatto da Google e Apple. Se si sceglie di creare un account o accedere a un account tramite una terza parte come Facebook o Google, raccogliamo e conserviamo i dati personali e altre informazioni rese disponibili da tale terza parte, come il nome, il cognome, l'email e il nome utente o altri identificativi. Potremmo anche raccogliere le informazioni tecniche per garantire che le nostre app si connettono correttamente. Le terze parti sono responsabili di ottenere il tuo consenso prima di condividere tali dati con noi.

Accetti che potremmo raccogliere e utilizzare dati tecnici e informazioni correlate sul tuo dispositivo e sul sistema, al fine di facilitare la fornitura di aggiornamenti delle App, supporto tecnico e altri servizi correlati.

Informazioni raccolte o utilizzate dalle nostre App

Informazioni utilizzate automaticamente dalle nostre App

La maggior parte delle nostre app rileva le preferenze del dispositivo e utilizza questi dati per determinare il paese, le preferenze di lingua e il sistema operativo mobile. In generale, queste informazioni non vengono raccolte né conservate da noi, ma le nostre App necessitano di tali informazioni per inizializzare le App e consentirne il corretto funzionamento. Queste informazioni non possono essere collegate a un solo dispositivo, utente o altro identificativo e non vengono mai condivise con terze parti.

Utilizzando le nostre App come utente registrato, se tale funzione è disponibile per te, le nostre App raccolgono anche i tuoi dati di identità per fornirti tutte le funzioni, le funzionalità e i Servizi che hai precedentemente attivato, acquistato o che sono disponibili per te.

Informazioni fornite da te tramite App

Gli utenti bambini e quelli non registrati non hanno la possibilità di fornire i dati personali quando utilizzano le App oltre a quanto raccolto o utilizzato automaticamente (come indicato sopra) e non raccogliamo o trattiamo i dati personali di tali utenti.

Fotografie e "La mia galleria". Le nostre App possono consentirti di scattare fotografie di personaggi creati utilizzando i nostri prodotti. Puoi scegliere se conservare una fotografia localmente sul tuo Dispositivo, ove tale funzionalità sia disponibile, oppure aggiungerla a "La mia galleria".

Quando aggiungi una fotografia a "La mia galleria", la fotografia e le relative informazioni vengono caricate e conservate sui nostri server e associate al tuo account. Trattiamo tali informazioni per fornire la funzionalità "La mia galleria", consentendoti, tra le altre cose, di accedere, organizzare, eliminare, contrassegnare con "Mi piace" e condividere fotografie sui dispositivi supportati.

Se crei o entri a far parte di una famiglia nell'App, le fotografie salvate ne "La mia galleria" potrebbero diventare accessibili agli altri membri di tale famiglia. Puoi gestire in qualsiasi momento la tua appartenenza alla famiglia e le impostazioni di condivisione tramite l'App.

Se utilizzi la funzionalità di condivisione, la fotografia potrebbe essere resa disponibile alla persona, all'applicazione o al servizio da te selezionato. Non controlliamo il modo in cui un destinatario esterno alla nostra App possa successivamente utilizzare o divulgare una fotografia che scegli di condividere.

Puoi eliminare una singola fotografia da "La mia galleria" in qualsiasi momento. La disinstallazione o l'eliminazione dell'App da un Dispositivo non rimuove dai nostri server le fotografie conservate ne "La mia galleria".

HEY CLAY Showcase. Possiamo esaminare le fotografie aggiunte a "La mia galleria" e selezionare fotografie che mostrano personaggi completati ai fini della loro inclusione nel HEY CLAY Showcase. Lo Showcase può comparire nell'App, sui siti web HEY CLAY e in materiali digitali o stampati che illustrano o promuovono i prodotti, i set e i Servizi HEY CLAY.

Non pubblichiamo la fotografia originale se contiene un volto, un nome, informazioni sull'account o un altro elemento che potrebbe identificare un utente o un'altra persona. Prima della pubblicazione, creiamo una versione separata che mostra il personaggio e adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per rimuovere o oscurare:

volti e altre immagini identificabili di persone;
nomi, nomi utente e informazioni sull'account;
metadati incorporati relativi alla posizione e al dispositivo;
indirizzi, informazioni sulla scuola e altri elementi identificativi visibili;
e qualsiasi altro elemento che riteniamo ragionevolmente possa identificare una persona.

Non assoceremo la versione pubblicata al nome, al profilo, all'account familiare o ad altre informazioni sull'account dell'utente. Se una fotografia non può essere efficacemente anonimizzata, non sarà pubblicata.

Possiamo ritagliare, ridimensionare, modificare, ritoccare o altrimenti elaborare la fotografia selezionata ove ragionevolmente necessario per isolare il personaggio, tutelare la privacy, rimuovere elementi identificativi o preparare la fotografia per la presentazione.

Una volta che una versione separata per la pubblicazione è stata efficacemente anonimizzata in modo tale da non essere più riconducibile a una persona identificata o identificabile, possiamo conservare e utilizzare tale versione anonima indipendentemente dalla fotografia originale e dall'account utente, anche dopo l'eliminazione della fotografia originale o dell'account.

Fatta eccezione per le categorie di informazioni descritte nella presente Informativa sulla privacy, non raccogliamo intenzionalmente ulteriori dati personali tramite le App.

Quando scarichi e utilizzi le nostre App o i nostri Servizi, non ti chiediamo di fornire le informazioni o i dati su di te o sul tuo dispositivo, ad eccezione delle informazioni non personali necessarie per l'inizializzazione e il funzionamento delle nostre App.

Non raccogliamo dati personali diversi da quelli descritti nella presente Informativa sulla privacy. Divulghiamo i dati personali esclusivamente nei casi descritti nella sezione "Divulgazione dei tuoi dati personali", anche a fornitori di servizi che ospitano, proteggono e supportano il funzionamento de "La mia galleria".

Non raccogliamo alcuna Categoria speciale di dati personali su di te (inclusi dettagli sulla tua razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla tua salute, dati genetici e biometrici). Né raccogliamo alcuna informazione su condanne penali e reati.

COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo se li raccogliamo come descritto sopra e quando la legge ci consente di farlo. Più comunemente, useremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

Consegna del servizio: Per gestire gli account, garantire la funzionalità e fornire le esperienze personalizzate per consentirti di utilizzare i nostri servizi; per adempiere ai nostri obblighi; per consegnare i prodotti e i servizi che hai ordinato.
"La mia galleria": Per caricare, ospitare, conservare, visualizzare, organizzare, sincronizzare ed eliminare le fotografie salvate dagli utenti; per rendere tali fotografie disponibili al titolare dell'account e ai membri della famiglia autorizzati; e per fornire funzionalità di apprezzamento e condivisione avviata dall'utente.
Showcase e presentazione delle creazioni degli utenti: Per esaminare le fotografie aggiunte a «La mia galleria», selezionare fotografie idonee di personaggi completati, rimuovere o oscurare elementi identificativi, creare versioni separate anonimizzate per la pubblicazione e visualizzare tali versioni nell'App, sui siti web HEY CLAY e nei materiali che illustrano o promuovono i prodotti, i set e i Servizi HEY CLAY.
Assistenza clienti: Per rispondere alle tue richieste, risolvere problemi e fornire il supporto tecnico per i nostri servizi.
Fatturazione e pagamenti: Per elaborare i pagamenti, emettere le fatture e gestire la tua cronologia di fatturazione.
Miglioramenti del servizio: Per garantire una configurazione della connessione fluida, valutare la sicurezza e la stabilità del sistema, analizzare le tendenze e i comportamenti di utilizzo e migliorare la funzionalità dei nostri prodotti e servizi.
Marketing: Per inviare gli aggiornamenti sulle funzionalità, le promozioni e gli auguri di compleanno tramite email e notifiche push.
Analisi: Per monitorare le tendenze di utilizzo e le prestazioni dell'app.
Conformità: Per garantire l'adesione agli obblighi legali e ai quadri normativi.
Sicurezza e moderazione: Per indagare su problemi tecnici, di sicurezza, di abuso o relativi ai contenuti e per proteggere gli utenti, l'App e i nostri Servizi.

BASI LEGALI PER IL TRATTAMENTO

a. Quando dobbiamo eseguire un contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con te.

Registrando un account e utilizzando le nostre App o Servizi, l'utente e la Società concludono un contratto per la fornitura di servizi o la concessione di una licenza, oppure l'utente e la Società possono concludere gli ulteriori accordi quando si acquistano le funzionalità offerte dalla Società all'interno delle App. Al fine di fornire i servizi ai sensi di tali contratti, dobbiamo raccogliere e trattare i determinati dati su di te. Ad esempio, quando acquisti alcune funzionalità nelle nostre App, ti aspetti di utilizzare tali acquisti all'interno delle App su qualsiasi dispositivo. Dobbiamo raccogliere le informazioni su di te in qualità di utente perché senza di esse non saremo in grado di fornirti tali funzionalità su più dispositivi.

Quando scegli di utilizzare "La mia galleria", trattiamo e conserviamo le fotografie e le relative informazioni necessarie per fornire tale funzionalità nell'ambito del nostro contratto con te. Ciò include rendere le fotografie disponibili tramite il tuo account, sincronizzarle tra i Dispositivi supportati, consentirne l'accesso ai membri della famiglia autorizzati e fornire funzionalità di eliminazione, apprezzamento e condivisione.

b. Laddove ciò sia necessario per i nostri legittimi interessi (o quelli di terzi) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgano su tali interessi.

Gli interessi legittimi significano l'interesse della nostra attività a condurre e gestire la nostra attività per consentirci di offrirti il miglior servizio/prodotto e l'esperienza migliore e più sicura. Ci assicuriamo di considerare e bilanciare qualsiasi potenziale effetto su di te (sia positivo che negativo) e sui tuoi diritti prima di trattare i tuoi dati personali per i nostri legittimi interessi. Non utilizziamo i tuoi dati personali per attività in cui i nostri interessi verrebbero a prevalere sui tuoi diritti, a meno che non vi sia consenso o sia richiesto dalla legge. Puoi ottenere le ulteriori informazioni su come valutiamo i nostri interessi legittimi rispetto a qualsiasi potenziale effetto su di te in relazione alle specifiche attività contattandoci.

Ci basiamo sui nostri legittimi interessi per esaminare le fotografie aggiunte a "La mia galleria", selezionare fotografie idonee di personaggi completati e creare versioni anonimizzate per il HEY CLAY Showcase. I nostri legittimi interessi consistono nel dimostrare i risultati che possono essere ottenuti utilizzando i nostri prodotti, aiutare gli utenti a comprendere quale può essere l'aspetto dei personaggi completati e presentare esempi autentici di creazioni realizzate con i set HEY CLAY.

Nel perseguire tali interessi, limitiamo il trattamento alle fotografie aggiunte a "La mia galleria", non pubblichiamo identificativi dell'account, rimuoviamo o oscuriamo volti e altri elementi identificativi, rimuoviamo i metadati incorporati e non pubblichiamo fotografie che non possono essere efficacemente anonimizzate. Valutiamo tali interessi rispetto al potenziale impatto sugli utenti, tenendo in particolare considerazione gli interessi e i diritti dei minori.

c. Quando dobbiamo rispettare un obbligo legale o regolamentare.

Possiamo trattare i dati di un utente se è richiesto dalla legge che si applica a noi. Ad esempio, possiamo fornire i dati sugli utenti su richiesta dei tribunali o altri organismi autorizzati o quando la raccolta e l'identificazione sono richieste dalla legislazione sul monitoraggio finanziario e la prevenzione del riciclaggio di denaro o da altre leggi applicabili.

d. Se hai acconsentito prima del trattamento.

Ci basiamo sul consenso nei casi in cui il consenso sia specificamente richiesto dalla legge applicabile, anche per determinate comunicazioni di marketing diretto, pubblicità mirata o altre attività di trattamento per le quali il consenso costituisce la base giuridica appropriata. La base giuridica applicabile al HEY CLAY Showcase è descritta separatamente sopra.

DIVULGAZIONE DEI TUOI DATI PERSONALI

I dati personali da noi raccolti sono utilizzati esclusivamente per fornirti il Servizio o la possibilità di utilizzare le nostre App, per migliorare la nostra App e Servizio e noi non forniamo queste informazioni ai terzi (oltre a quelli qui indicati) , salvo per rispettare un obbligo di legge a farlo (ad esempio un ordine del tribunale) o nel caso in cui la proprietà delle informazioni cambia a causa di una fusione, acquisizione o ristrutturazione che coinvolgono l'Azienda.

Possiamo divulgare dati personali a fornitori di servizi che agiscono per nostro conto ove ciò sia necessario per gestire, ospitare, proteggere, mantenere o supportare le App e i Servizi, inclusa "La mia galleria". Tali fornitori di servizi possono includere fornitori di hosting cloud, archiviazione dei dati, distribuzione dei contenuti, sicurezza, supporto tecnico e analisi. Essi possono trattare i dati personali esclusivamente per le finalità per le quali li abbiamo incaricati e nel rispetto di adeguati obblighi contrattuali e di sicurezza.

Le fotografie salvate ne "La mia galleria" possono inoltre essere visualizzate dai membri della famiglia autorizzati tramite il relativo account familiare e possono essere divulgate ad applicazioni di terze parti o destinatari selezionati dall'utente tramite la funzionalità di condivisione.

Versioni separate anonimizzate delle fotografie selezionate che mostrano personaggi completati possono essere rese pubblicamente disponibili tramite l'App, i siti web HEY CLAY e materiali che illustrano o promuovono i prodotti, i set e i Servizi HEY CLAY. Non pubblicheremo intenzionalmente il nome, il profilo, l'account familiare o altri identificativi dell'account dell'utente insieme a tali fotografie.

I nostri fornitori di servizi possono assisterci nell'hosting dei contenuti, nella moderazione, nella modifica delle immagini, nella rimozione dei metadati, nell'anonimizzazione, nella distribuzione dei contenuti e nella pubblicazione, nel rispetto di adeguati obblighi contrattuali, di riservatezza e di sicurezza.

TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

I tuoi dati possono essere trasferiti e trattati al di fuori del tuo paese di residenza, inclusi i paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, implementiamo le salvaguardie come:

Clausole Contrattuali Standard (SCC) per trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) o del Regno Unito.
Decisioni di Adeguatezza per i paesi riconosciuti.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Dobbiamo conservare le informazioni di base su di te (inclusi Dati di Contatto, Identità e Profilo) per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti, oltre 3 anni successivi. Lo scopo della conservazione dei tuoi dati personali è quello di adempiere a un contratto stipulato con te ai sensi dell'art. 6 (1) (b) del GDPR e di fornire debitamente i servizi richiesti.

Le fotografie e le relative informazioni salvate ne "La mia galleria" saranno conservate finché rimarranno nella raccolta dell'utente e il relativo account resterà attivo. L'utente può eliminare singole fotografie in qualsiasi momento tramite "La mia galleria".

Quando una fotografia viene eliminata, o quando viene eliminato il relativo account, la fotografia sarà rimossa dall'accesso attivo dell'utente ed eliminata o anonimizzata dai nostri sistemi entro 60 giorni, salvo nei casi in cui la conservazione temporanea sia necessaria per backup sicuri, prevenire frodi, adempiere agli obblighi di legge, accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria o per un'altra finalità consentita dalla legge applicabile.

Qualora una fotografia venga esaminata o selezionata per il HEY CLAY Showcase, possiamo conservare la fotografia originale e le relative registrazioni di selezione, modifica e pubblicazione finché l'originale rimane ne "La mia galleria" e per un periodo limitato successivo, ove ragionevolmente necessario per completare la revisione, affrontare questioni di sicurezza o legali o documentare la nostra conformità alla presente Informativa sulla privacy.

Una versione separata per la pubblicazione che sia stata efficacemente anonimizzata in modo tale da non essere più riconducibile a una persona identificata o identificabile può essere conservata e utilizzata a tempo indeterminato, anche dopo l'eliminazione della fotografia originale o la chiusura del relativo account.

La disinstallazione dell'App da un Dispositivo non elimina l'account dell'utente né le fotografie conservate ne "La mia galleria".

I TUOI DIRITTI LEGALI

In alcune circostanze puoi chiederci di cancellare i tuoi dati.

In alcune circostanze, anonimizzeremo i tuoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a te) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriore preavviso.

In determinate circostanze, godi dei seguenti diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali.

Richiesta di accesso ai tuoi dati personali (comunemente nota come "richiesta di accesso dell'interessato"). Ciò consente di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo su di te e di verificare che li stiamo trattando legalmente.

Richiesta di correzione dei dati personali che deteniamo su di te. Ciò consente all'utente di correggere i dati incompleti o imprecisi in nostro possesso, anche se potrebbe essere necessario verificare l'accuratezza dei nuovi dati forniti dall'utente.

Richiesta di cancellazione dei tuoi dati personali. Ciò ti consente di cancellare o di chiederci di cancellare completamente, o di rimuovere parzialmente, i tuoi dati personali quando non esiste un motivo valido per continuare a elaborarli o se smetti di utilizzare i nostri servizi. Hai anche il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i tuoi dati personali quando hai esercitato con successo il tuo diritto di opposizione al trattamento (vedi sotto), dove potremmo aver elaborato le tue informazioni illecitamente o dove siamo tenuti a cancellare i tuoi dati personali per rispettare la legge locale. Tuttavia, ti preghiamo di notare che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per motivi legali specifici che ti saranno notificati, se applicabile, al momento della tua richiesta.

In tutti i casi in cui desideri eliminare tutti i tuoi dati personali, dovrai farlo esclusivamente tramite la procedura di eliminazione del tuo account. Ciò comporterà la cessazione dell'utilizzo dei nostri Servizi e non potrai più recuperare tali dati. Ciò non si applica se preferisci eliminare solo una parte dei tuoi dati personali.

Per eliminare il tuo account:

Apri l'App.
Tocca "Profilo" sulla destra..
Accedi al tuo account.
Tocca "Impostazioni".
Tocca "Eliminare l'account".
Segui le istruzioni nell'App per eliminare il tuo account.

Se desideri cancellare solo una parte dei tuoi dati personali o esercitare altri diritti indicati nelle presenti Informative sulla Privacy, segui le istruzioni alla fine di questa Informativa.

L'eliminazione dell'App dal tuo Dispositivo non elimina il tuo account né le fotografie conservate ne "La mia galleria". Per eliminare una singola fotografia, utilizza la funzione di eliminazione disponibile ne "La mia galleria". Per eliminare tutte le fotografie e gli altri dati dell'account, segui la procedura di eliminazione dell'account descritta sopra.

A seguito dell'eliminazione dell'account, le fotografie non saranno più disponibili tramite l'account e saranno eliminate o anonimizzate in conformità ai periodi di conservazione descritti nella presente Informativa sulla privacy.

Opposizione al trattamento dei tuoi dati personali quando ci affidiamo a un interesse legittimo (o a quelli di una terza parte) e c'è qualcosa nella tua situazione particolare che ti fa desiderare di opporti al trattamento in quanto ritieni che abbia un impatto sui tuoi diritti e libertà fondamentali. Hai anche il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per scopi di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere i validi motivi legittimi per trattare le tue informazioni che prevalgono sui tuoi diritti e libertà.

Qualora trattiamo una fotografia originale o altri dati personali ai fini della revisione per lo Showcase sulla base dei nostri legittimi interessi, puoi opporti a tale trattamento per motivi connessi alla tua situazione particolare. Esamineremo l'opposizione in conformità alla legge applicabile.

Tali diritti si applicano ai dati personali che ti riguardano. Non si applicano a una versione separata per la pubblicazione che sia stata efficacemente anonimizzata e non sia più riconducibile a una persona identificata o identificabile.

Richiesta di restrizione del trattamento dei tuoi dati personali. Ciò ti consente di chiederci di sospendere il trattamento dei tuoi dati personali nei seguenti casi:

a. se vuoi che stabiliamo l'accuratezza dei dati;

b. quando il nostro utilizzo dei dati è illegale ma non vuoi che li cancelliamo;

c. quando hai bisogno che conserviamo i dati anche se non li richiediamo più, perché ti servono per stabilire, esercitare o difendere le rivendicazioni legali;

d. se ti sei opposto al nostro utilizzo dei tuoi dati, dobbiamo comunque verificare se sussistono motivi legittimi prevalenti per poterli utilizzare.

Richiesta di trasferimento dei dati personali a te o ai terzi. Forniremo a te o a una terza parte di tua scelta i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Ti ricordiamo che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate che inizialmente ci hai fornito il consenso a utilizzare o dove abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con te.

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