FREE Shipping on Orders of $80+

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 2 august 2026

Această Politică de Confidențialitate a fost redactată inițial în limba engleză. În caz de neconcordanțe între versiunea originală și această traducere, versiunea în limba engleză va avea prioritate.

Trendformer Limited ("noi") suntem dedicați protejării datelor cu caracter personal, precum și respectării confidențialității dumneavoastră.

INTRODUCERE

Această Politică de Confidențialitate (împreuna cu acordul de licență pentru utilizatorul final ("EULA") și orice alți termeni de utilizare adiționali încorporați prin referință în EULA ce împreună formează Termenii de utilizare) se aplică atunci când utilizați:

  • Aplicația mobilă Hey Clay ("Aplicație") disponibilă în App Store și Google Play Market odată ce ați descărcat o copie a Aplicației în telefonul dumneavoastră mobil sau orice alt dispozitiv portabil ("Dispozitiv").
  • Orice servicii accesibile prin App ("Servicii"), mai puțin în cazul în care este specificat în EULA că este aplicabilă o altă politică de confidențialitate, caz în care numai acea politica de confidențialitate se va aplica.

Această Politică de Confidențialitate stabilește temeiul în baza căruia vom procesa orice date cu caracter personal în cazul în care aceasta este colectată de noi sau furnizată de către dumneavoastră. Vă rugăm să citiți următoarele rânduri cu atenție pentru a înțelege practicile noastre cu privire la informațiile personale și cum le vom trata.

Această Politică de Confidențialitate nu se aplică atunci când utilizați website-ul nostru sau al partenerilor noștri, unde Politicile de Confidențialitate și cele cu privire la Cookies sunt aplicabile.

Oferim utilizatorilor o serie de activități, majoritatea fiind destinate copiilor cu vârsta sub 16 ani (în scopul Regulamentului General privind Protecția Datelor). Considerăm că activitățile propuse de aplicația noastră nu vor fi accesate de copii cu vârsta sub 13 ani. În orice caz, dacă o astfel de situație apare, prevederile Legii privind protecția confidențialității online a copiilor (Children's Online Privacy Protection Act) vor fi respectate pe cât este posibil pentru noi.

Legea Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) ne obligă să informăm părinții sau tutorele numit conform legii înainte de a permite copiiilor cu vârste de sub 13 ani să utilizeze funcțiile Aplicațiilor noastre.

Regulamentul General privind Protecția Datelor (RGPD) ne obligă să informăm părinții sau tutorele numit conform legii despre modul în care colectăm, folosim și divulgăm informații personale de la copiii cu vârste de sub 16 ani. RGPD ne obligă și la obținerea unui consimțământ din partea părinților sau tutorelui numit conform legii înainte de a permite accesul copiilor la anumite funcții ale Aplicațiilor noastre.

Nu colectăm și stocăm date cu caracter personal cu bună știință de la:

i. copii rezidenți ai SUA cu vârste de sub 13 ani fără acordul parental, exceptând cazurile permise de COPPA;

ii. copii rezidenți ai UE cu vârstele de sub 16 ani (sau mai puțin, dacă legea permite) fără acordul parental, cu excepția cazurile permise de către legislația UE aplicabilă. Nu folosim Aplicațiile sau Serviciile noastre pentru a solicita cu bună știință orice date sau informații din partea acestor utilizatori.

În cazul în care considerăm că am colectat și stocat date cu caracter personal de la un copil (în lipsa consimțământului parental necesar sau al unui alt temei juridic), vom șterge datele cu caracter personal furnizate în cel mai scurt timp realizabil și posibil. Dacă sunteți conștient că copilul dumneavoastră ne-a oferit date cu caracter personal care nu sunt în concordanță cu termenii acestei Politici de Confidențialitate, va rugăm să ne contactați la [email protected].

INFORMAȚII IMPORTANTE ȘI CINE SUNTEM

Trendformer Limited este operatorul și este responsabil pentru datele dumneavoastră personale (denumită în mod colectiv "Companie", "noi", sau "noastră" în această Politică de Confidențialitate).

Dacă aveți orice întrebări cu privire la această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de mai jos.

Detalii de contact
  • Denumirea completă a entității juridice: Trendformer Limited
  • Adresă de email: [email protected]
  • Adresă poștală: 604, Tower A, New Trade Plaza, 6 On Ping Street, Shatin, N.T., Hong Kong

Aveți dreptul să înaintați oricând o plângere către o autoritate competentă de control al unui stat membru al UE, lista cărora se poate accesa urmând următorul link.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate și obligația de a ne informa

Noi evaluăm Politica noastră de Confidențialitate frecvent.

Această versiune a fost actualizată ultima oară la 02/08/2026. Aceasta poate să se schimbe, și dacă se schimbă, aceste schimbări vor fi postate pe această pagină și, unde este aplicabil, notificate către dumneavoastră la următoarea deschidere a Aplicației. Noua Politică de Confidențialitate poate fi afișată pe ecran, iar dumneavoastră este posibil să fiți rugat(ă) să citiți și să acceptați modificările pentru a continua să folosiți Aplicația sau Serviciile noastre.

Este important ca datele cu caracter personal despre dumneavoastră pe care le stocăm să fie precise și actuale. Vă rugăm să ne țineți la curent dacă datele dumneavoastră personale se schimbă în timpul relaționării noastre cu dumneavoastră.

Aplicațiile noastre nu conțin nici un panou publicitar de la părți terțe, dar pot conține informații despre celelalte Aplicații, Servicii, sau produse ale noastre ce conțin link-uri către acele Aplicații (către Google Play, App Store, sau Amazon).

Aplicațiile noastre pot conține link-uri externe către paginile noastre din App Store, Google Play, Facebook, Instagram, canalul de Youtube, Twitter, sau Amazon. Toate link-urile externe cum ar fi website-ul, social media, și adresa de e-mail pentru suport tehnic ale noastre sunt securizate printr-o poartă de acces parentală (de exemplu, Aplicația le solicită utilizatorilor să își introducă vârsta pentru a confirma că îndeplinesc cerința privind vârsta).

DATELE PE CARE LE COLECTĂM DESPRE DUMNEAVOASTRĂ

Noi înțelegem importanța datelor cu caracter personal ale utilizatorilor noștri, și mai important, informația ce se referă la copiii cu vârste de sub 16 ani (în scopul RGPD) și 13 ani (în scopul COPPA).

Nu colectăm sau cerem utilizatorilor să introducă informațiile lor personale când aceștia utilizează Aplicațiile noastre. Anumite date pot fi necesare dacă utilizatorul dorește să aibă acces la întreaga gamă de activități și opțiuni oferite în Aplicația noastră.

Cu toate acestea, există cazuri în care putem colecta o parte din datele dumneavoastră personale, și numai în cazurile acestea le vom colecta. Această Politică de Confidențialitate descrie toate cazurile în care putem să colectăm datele dumneavoastră personale și, în consecință, ce date colectăm în aceste cazuri, precum și modul în care le procesăm. Fără a aduce atingere altor prevederi contrare, nu colectăm date cu caracter personal doar pentru faptul că această Politică de Confidențialitate descrie situațiile în care datele personale pot fi colectate sau prin simpla utilizare a Aplicației noastre. De exemplu, noi nu colectăm nici o dată cu caracter personal menționată mai jos în cadrul "Înregistrarea unui cont de utilizator", dacă funcția aplicației respective nu este disponibilă utilizatorului sau nu este folosită de către acesta.

Vă putem oferi anumite servicii sau funcții contra cost în cadrul Aplicațiilor noastre. În toate aceste cazuri, dacă acestea sunt disponibile, dumneavoastră veți opera plăți pentru ofertele noastre prin intermediul unor servicii și funcții oferite și întreținute de Apple și Google. Aceștia din urmă procesează și colectează datele dumneavoastră de plată în conformitate cu acordul dumneavoastră făcut cu aceștia în privința utilizării serviciilor și funcțiilor respective de către dumneavoastră. Noi nu colectăm nici o informație de plată și nu autorizăm sau cerem Apple sau Google să colecteze sau stocheze astfel de date în numele nostru sau pentru beneficiul nostru.

În unele cazuri, aplicațiile noastre vă permit să realizați, să încărcați, să salvați sau să organizați fotografii ale caracterelor create folosind produsele noastre. Dacă alegeți să adăugați o fotografie în secțiunea "Galeria mea", vom colecta și vom stoca fotografia respectivă pe serverele noastre și o vom asocia contului dumneavoastră de utilizator.

Fotografiile din "Galeria mea" nu sunt vizibile pentru alți utilizatori în mod implicit. Acestea sunt accesibile prin intermediul aplicației exclusiv utilizatorului care le-a încărcat și, după caz, membrilor familiei respectivei persoane. Noi și furnizorii noștri de servicii autorizați putem accesa și prelucra fotografiile atunci când este necesar pentru a opera, securiza și oferi asistență pentru "Galeria mea", pentru a răspunde solicitărilor utilizatorilor, pentru a modera conținutul și pentru a evalua fotografiile în vederea unei posibile includeri în Showcase HEY CLAY, în conformitate cu descrierea de mai jos.

Fotografiile realizate sau create prin intermediul aplicației, dar care nu sunt adăugate în "Galeria mea", pot rămâne stocate pe dispozitivul dumneavoastră, în conformitate cu funcționalitățile disponibile în versiunea respectivă a aplicației.

Ștergerea aplicației de pe dispozitivul dumneavoastră nu înseamnă ștergerea fotografiilor salvate în "Galeria mea". Puteți șterge fotografii individuale din "Galeria mea" sau vă puteți șterge contul conform instrucțiunilor prezentate în secțiunea "Drepturile dumneavoastră" de mai jos.

În același timp, putem examina fotografiile adăugate în cadrul secțiunii "Galeria mea" în vederea unei posibile includeri în Showcase HEY CLAY. Dacă o fotografie este selectată, creăm o versiune separată destinată publicării, care prezintă personajul finalizat, și eliminăm sau ascundem fețele, numele, informațiile despre cont, metadatele și alte elemente care ar putea permite identificarea unui utilizator sau a unei persoane. Fotografiile care nu pot fi anonimizate în mod eficient nu vor fi publicate.

Înregistrarea unui cont de utilizator

În general noi nu cerem utilizatorilor să își creeze un cont pentru a fi capabili să folosească Aplicațiile și Serviciile noastre și, în consecință, nu colectăm nici o dată personală în aceste cazuri.

Înregistrarea unui cont de utilizator oferă utilizatorilor Aplicației noastre mai multe funcții și facilități. Toate funcțiile și facilitățile Aplicației noastre care necesită crearea unui cont de utilizator, dacă sunt disponibile, sunt destinate utilizatorilor cu vârsta de peste 13 ani, cu condiția ca aceștia să fi împlinit vârsta corespunzătoare care le permite: (a) să își dea consimțământul pentru prelucrarea datelor personale în țara lor, cu aprobarea prealabilă a părinților sau tutorilor legali, dacă este cerută de legea aplicabilă; și (b) să încheie contracte în mod independent în țara lor, fără aprobarea prealabilă a părinților sau tutorilor legali, sau cu o astfel de aprobare, dacă este cerută de lege.

Prin crearea unui cont și folosirea Serviciilor și Aplicaților noastre în calitate de utilizator înregistrat, dacă astfel de funcții sunt disponibile în țara dumneavoastră, dumneavoastră confirmați că respectați criteriile de vârstă menționate mai sus. Dacă dumneavoastră nu îndepliniți criteriile de mai sus cu privire la vârstă, nu va creați un cont și nu folosiți în mod direct Serviciile ce necesită înregistrarea unui cont.

Dacă nu sunteți sigur(ă) cu privire la capacitatea dumneavoastră de a consimți la procesarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să contactați autoritatea de protecție a datelor cu caracter personal din țara dumneavoastră.

Putem să vă cerem să ne trimiteți documente suplimentare sau să treceți prin proceduri suplimentare pentru a ne asigura că ați împlinit deja 13 ani (sau mai mult, în funcție de legile țării dumneavoastră), dacă avem îndoieli rezonabile cu privire la vârsta dumneavoastră. Putem de asemenea, să vă contactăm părinții sau tutorele pentru a obține consimțământul sau permisiunea acestora de a procesa datele dumneavoastră personale dacă nu ați împlinit vârsta necesară. Pentru durata clarificării sau până la data obținerii consimțământului dat de părinții sau tutorele dumneavoastră, putem restricționa procesarea datelor și putem bloca contul temporar.

Dacă vă creați un cont, noi colectăm și stocăm de la dumneavoastră sau de la părți terțe următoarele informații:

Date de identificare: Nume, adresă de email, parolă, data nașterii și aceleași informații pentru membrii familiei, dacă creați un cont de familie.

Date despre contul de familie: Detalii despre statutul de membru (proprietar sau participant), informații despre membrii familiei și mărimea familiei.

Informații legate de comenzi: Dacă plasați o comandă, vom colecta adresa poștală, datele destinatarului, informații de plată, email-uri și alte detalii pe care le furnizați în timpul plasării comenzii, care pot depinde de ceea ce achiziționați.

Date legate de comunicare și cont: Atunci când utilizați serviciile noastre, putem colecta metadate de comunicare (cum ar fi jurnale, mesaje, adrese IP, activități din aplicație, setări) și date legate de contul dumneavoastră (cum ar fi detalii de facturare și abonament, preferințe).

Datele din Showcase și "Galeria mea": Fotografii ale personajelor pe care alegeți să le încărcați sau să le salvați în "Galeria mea", împreună cu informații conexe, cum ar fi data încărcării, contul care a încărcat fotografia, colecția sau personajul cu care este asociată, aprecierile sau alte reacții, activitatea de partajare, legendele, etichetele, starea de evaluare și selecție din Showcase, precum și orice înregistrări privind editarea, anonimizarea, publicarea sau eliminarea.

CUM SUNT COLECTATE DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE?

Dacă noi oferim funcția de a crea un cont și dumneavoastră o folosiți, noi vom colecta și procesa următoarele date despre dumneavoastră:

  • Informațiile pe care ni le furnizați. Acestea sunt informații (ce include Identitatea și Datele de Contact ale dumneavoastră) pe care ni le furnizați prin completarea unor formulare în Aplicație, sau prin intermediul corespondenței cu noi (de exemplu, prin email sau chat), sau prin părți terțe. Acestea include informații pe care ni le furnizați atunci când vă înregistrați sau creați un cont în Aplicațiile noastre, vă abonați la oricare dintre Serviciile noastre, operați o plată în cadrul Aplicației, și atunci când raportați o problemă cu o Aplicație sau cu Serviciile noastre. Dacă ne contactați, vom păstra o evidență a acestei corespondențe, indiferent dacă v-ați înregistrat sau nu un cont. Acest lucru include, de asemenea, fotografiile și informațiile conexe pe care alegeți să le încărcați, să le salvați, să le organizați, să le apreciați sau să le partajați prin intermediul secțiunii "Galeria mea".
  • Informații despre dumneavoastră și despre dispozitiv pe care le colectăm. De fiecare dată când folosiți una dintre Aplicațiile noastre, vom colecta automat date cu caracter personal, printre acestea fiind incluse date despre Dispozitiv și Date de Profil.
  • Date despre locație. Noi nu colectăm Datele cu privire la Locația dumneavoastră fie că aveți sau nu un cont înregistrat.
  • Informații pe care le primim din alte surse inclusive părți terțe și surse publice disponibile. Vom primi date personale despre dumneavoastră de la părți terțe așa cum reiese de mai jos.
  • Date de Identitate și de Contact de la Google și Apple. Dacă alegeți să vă creați un cont sau să vă autentificați în cont prin intermediul unei părți terțe cum ar fi Facebook sau Google, noi colectăm sau stocăm date personale și alte informații care ne sunt puse la dispoziție de la respectivele părți terțe, cum ar fi prenumele, numele, e-mail-ul, username-ul sau alt identificator(oare) ale dumneavoastră. Putem de asemenea, informații tehnice pentru a ne asigura de conectarea corectă a Aplicațiilor noastre. Părțile terțe sunt responsabile de obținerea consimțământului dumneavoastră înainte de a le împărtăși cu noi.

Sunteți de acord că putem colecta și utiliza date tehnice și informații aferente despre dispozitivul și sistemul dumneavoastră, ceea ce ne va permite să oferim actualizări ale Aplicațiilor, asistență tehnică și alte servicii conexe.

Informații colectate prin sau folosite de către Aplicațiile noastre

Informații folosite în mod automat de Aplicațiile noastre

Majoritatea Aplicațiilor noastre observă Preferințele Dispozitivului și folosesc aceste date pentru a determina țara în care vă aflați, preferințele de limbă, și sistemul de operare mobil. În general, aceste informații nu sunt colectate sau stocate de noi, dar Aplicațiile noastre au nevoie de ele pentru a se inițializa și a funcționa corect. Aceste informații nu pot fi trasate către un dispozitiv unic, un utilizator sau un alt identificator și nu sunt niciodată împărtășite cu o parte terță.

Când folosiți Aplicațiile noastre în calitate de utilizator înregistrat, dacă acest lucru vă este disponibil, Aplicațiile noastre colectează de asemenea, Date cu privire la Identitatea dumneavoastră pentru a vă oferi funcțiile, caracteristicile, și Serviciile pe care dumneavoastră le-ați activat în trecut, cumpărat, sau care vă sunt disponibile.

Informații pe care le furnizați prin Aplicații

Utilizatorii copii și utilizatorii neânregistrați nu au abilitatea de a ne furniza nici o dată atunci când folosesc Aplicațiile, pe langă ceea ce a fost deja colectat sau folosit automat (așa cum este menționat mai sus) și noi nu colectăm sau procesăm nici o dată personală de la acești utilizatori.

Fotografii și "Galeria mea". Aplicațiile noastre vă permit să realizați fotografii ale personajelor create cu ajutorul produselor noastre. Puteți alege dacă doriți să păstrați o fotografie pe dispozitivul dumneavoastră, acolo unde această funcționalitate este disponibilă, sau să o adăugați în "Galeria mea".

Atunci când adăugați o fotografie în "Galeria mea", fotografia și informațiile aferente sunt încărcate și stocate pe serverele noastre și asociate contului dumneavoastră. Prelucrăm aceste informații pentru a vă oferi funcționalitatea "Galeria mea", inclusiv pentru a vă permite să accesați, să organizați, să ștergeți, să apreciați și să partajați fotografii pe toate dispozitivele compatibile.

Fotografiile din "Galeria mea" nu sunt vizibile pentru alți utilizatori în mod implicit. Acestea sunt accesibile prin intermediul aplicației exclusiv utilizatorului care le-a încărcat și, după caz, membrilor familiei respectivei persoane. Noi și furnizorii noștri de servicii autorizați putem accesa și prelucra fotografiile atunci când este necesar pentru a opera, securiza și oferi asistență pentru "Galeria mea", pentru a răspunde solicitărilor utilizatorilor, pentru a modera conținutul și pentru a evalua fotografiile în vederea unei posibile includeri în Showcase HEY CLAY, în conformitate cu descrierea de mai jos.

Dacă creați sau vă alăturați unei familii în aplicație, fotografiile salvate în "Galeria mea" pot deveni accesibile celorlalți membri ai acelei familii. Puteți gestiona apartenența la familie și setările de partajare în orice moment prin intermediul aplicației.

În cazul în care utilizați funcția de partajare, fotografia poate fi pusă la dispoziția persoanei, aplicației sau serviciului selectat de dumneavoastră. Nu putem controla modul în care un destinatar din afara aplicației noastre poate utiliza sau divulga ulterior o fotografie pe care alegeți să o partajați.

Puteți șterge o fotografie individuală din "Galeria mea" în orice moment. Dezinstalarea sau ștergerea aplicației de pe un dispozitiv nu duce la eliminarea fotografiilor stocate în "Galeria mea" de pe serverele noastre.

Showcase HEY CLAY. Este posibil să analizăm fotografiile adăugate în "Galeria mea" și să selectăm fotografii care prezintă personaje finalizate pentru a le include în Showcase HEY CLAY. Showcase poate apărea în aplicație, pe site-urile web HEY CLAY și în materiale digitale sau tipărite care prezintă sau promovează produsele, seturile și serviciile HEY CLAY.

Nu publicăm fotografia originală dacă aceasta conține o față, un nume, informații despre cont sau orice alt element care ar putea identifica un utilizator sau o altă persoană. Înainte de publicare, creăm o versiune separată care redă esența imaginii și luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a elimina sau a ascunde:

  • fețe și alte imagini care permit identificarea persoanelor;
  • nume, nume de utilizator și informații despre cont;
  • metadate încorporate privind locația și dispozitivul;
  • adrese, informații despre școală și alți identificatori vizibili;
  • orice alt element pe care îl considerăm, în mod rezonabil, că ar putea identifica o persoană.

Nu vom asocia versiunea publicată cu numele utilizatorului, profilul acestuia, contul familiei sau alte informații legate de cont. Dacă o fotografie nu poate fi anonimizată în mod eficient, aceasta nu va fi publicată.

Putem decupa, redimensiona, ajusta, retușa sau edita în orice alt mod fotografia selectată, în măsura în care acest lucru este necesar în mod rezonabil pentru a izola personajul, a proteja confidențialitatea, a elimina elementele de identificare sau a pregăti fotografia pentru prezentare.

Odată ce o versiune de publicare separată a fost anonimizată efectiv, astfel încât nicio persoană nu mai poate fi identificată sau recunoscută, putem păstra și utiliza acea versiune anonimizată independent de fotografia originală și de contul de utilizator, inclusiv după ce fotografia originală sau contul au fost șterse.

Cu excepția categoriilor de informații descrise în prezenta Politică de Confidențialitate, nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal suplimentare prin intermediul aplicațiilor.

Atunci când descărcați și utilizați Aplicațiile sau Serviciile noastre nu va cerem să ne furnizați nici o informație sau date despre dumneavoastră sau dispozitivul dumneavoastră, cu excepția informațiilor non-personale care sunt necesare pentru inițializarea și funcționarea Aplicațiilor noastre.

Nu colectăm date cu caracter personal în afara celor descrise în prezenta Politică de Confidențialitate. Dezvăluim date cu caracter personal numai în conformitate cu prevederile secțiunii "Divulgarea datelor dumneavoastră personale", inclusiv către furnizorii de servicii care asigură găzduirea, securitatea și funcționarea funcției "Galeria mea".

Nu colectăm nici o Categorie Specială a Datelor Personale despre dumneavoastră (acestea includ detalii despre rasa sau etnia dumneavoastră, convingerile religioase sau filozofice, viața sexuală, orientarea sexuală, opiniile politice, calitatea de membru într-un sindicat, informații despre sănătatea dumneavoastră, date genetice și biometrice).

CUM FOLOSIM DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE

Vom folosi numai datele personale ale dumneavoastră numai dacă le colectăm precum este descris mai sus și este permis de lege. Cel mai adesea vom folosi datele dumneavoastră personale în următoarele circumstanțe:

  • Furnizarea de servicii: Pentru a gestiona conturile, a asigura funcționalitatea și a oferi experiențe personalizate pentru a vă permite să utilizați serviciile noastre; pentru a ne îndeplini obligațiile; pentru a livra produsele și serviciile pe care le-ați comandat.
  • "Galeria mea": Pentru a încărca, găzdui, stoca, afișa, organiza, sincroniza și șterge fotografiile salvate de utilizatori; pentru a pune aceste fotografii la dispoziția titularului contului și a membrilor autorizați ai familiei; și pentru a oferi funcționalități de apreciere și partajare la inițiativa utilizatorului.
  • Prezentarea creațiilor utilizatorilor: Pentru a examina fotografiile adăugate în "Galeria mea", selectăm fotografii adecvate ale personajelor finalizate, eliminăm sau ascundem elementele de identificare, creăm versiuni separate de publicare anonimizate și afișăm aceste versiuni în aplicație, pe site-urile web HEY CLAY și în materialele care prezintă sau promovează produsele, seturile și serviciile HEY CLAY.
  • Asistență pentru clienți: Pentru a răspunde solicitărilor dvs., a depana problemele și a oferi asistență tehnică pentru serviciile noastre.
  • Facturare și plăți: Pentru a procesa plățile, a emite facturi și a gestiona istoricul dumneavoastră de facturare.
  • Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a asigura configurarea fără probleme a conexiunii, a evalua securitatea și stabilitatea sistemului, a analiza tendințele și comportamentele de utilizare, a îmbunătăți funcționalitatea produselor și serviciilor noastre.
  • Marketing: Pentru a trimite actualizări cu privire la caracteristici, promoții și felicitări aniversare prin e-mail și notificări push.
  • Analiză: Pentru a monitoriza tendințele de utilizare și performanța aplicației.
  • Conformitate: Pentru a asigura respectarea obligațiilor legale și a cadrelor de reglementare.
  • Siguranță și moderare: Pentru a investiga problemele de natură tehnică, de securitate, legate de abuzuri sau de conținut și pentru a proteja utilizatorii, aplicația și serviciile noastre.

TEMEIURI JURIDICE PENTRU PRELUCRARE

a. Atunci când trebuie să executăm un contract pe cale de a îl încheia sau pe care l-am încheiat cu dumneavoastră.

Prin faptul că vă înregistrași un cont și că utilizați Aplicațiile sau Serviciile noastre, dumneavoastră încheiați un contract cu Compania pentru furnizarea de servicii sau acordarea unei licențe, sau dumneavoastră puteti încheia contracte adiționale cu Compania atunci când achiziționați orice funcții sau caracteristici oferite de Companie în Aplicații. Pentru a vă furniza servicii în conformitate cu aceste contracte, noi trebuie să colectăm și procesăm anumite date despre dumneavoastră. De exemplu, atunci când achiziționați anumite funcții din cadrul Aplicațiilor noastre aveți așteptarea de a folosi aceste achiziții în cadrul Aplicațiilor pe orice dispozitiv. Este necesară colectarea informațiilor despre dumneavoastră ca utilizator deaorece fără acestea nu vom reuși să vă furnizăm aceste funcții pe mai multe dispozitive.

În cazul în care alegeți să folosiți "Galeria mea", prelucrăm și stocăm fotografiile și informațiile conexe necesare pentru a vă oferi această opțiune, în cadrul contractului nostru cu dumneavoastră. Aceasta include punerea la dispoziție a fotografiilor prin intermediul contului dumneavoastră, sincronizarea acestora pe dispozitivele compatibile, permiterea accesului membrilor autorizați ai familiei și oferirea posibilității de ștergere, apreciere și partajare.

b. Acolo unde este necesar pentru interesele noastre legitime (sau acelea ale părților terțe) și interesele și drepturile dumneavoastră fundamentale nu sunt prioritare acestora.

Interese legitime înseamnă interesul afacerii noastre în dirijarea și administrarea afacerii noastre astfel încât să putem să vă oferim cel mai bun serviciu/produs, precum și cea mai bună și mai sigură experiență. Ne asigurăm că luăm în considerare și că echilibrăm orice impact potential asupra dumneavoastră (atât pozitiv, cât și negativ) și asupra drepturilor dumneavoastră înainte de a procesa datele dumneavoastră personale pentru interesele noastre legitime. Nu folosim datele dumneavoastră personale pentru activități în urma cărora interesele noastre sunt anulate de impactul asupra dumneavoastră (cu excepția cazului în care ne oferiți consimțământul dumneavoastră sau suntem obligați de lege, sau aceasta o permite). Puteti obține mai multe informații referitoare la activități specifice despre modul în care evaluăm interesele noastre legitime în contrast cu orice potential impact asupra dumneavoastră dacă ne contactați.

Ne bazăm pe interesele noastre legitime pentru a examina fotografiile adăugate în "Galeria mea", pentru a selecta fotografii potrivite ale personajelor finalizate și pentru a crea versiuni anonimizate pentru Showcase HEY CLAY. Interesele noastre legitime sunt de a demonstra rezultatele care pot fi obținute folosind produsele noastre, de a ajuta utilizatorii să înțeleagă cum pot arăta personajele finalizate și de a prezenta exemple reale de creații realizate cu seturile HEY CLAY.

În vederea protejării acestor interese, limităm prelucrarea fotografiilor adăugate în "Galeria mea", nu publicăm identificatorii conturilor, eliminăm sau ascundem fețele și alte elemente de identificare, eliminăm metadatele încorporate și nu publicăm fotografii care nu pot fi anonimizate în mod eficient. Evaluăm aceste interese în raport cu impactul potențial asupra utilizatorilor, acordând o atenție deosebită intereselor și drepturilor copiilor.

c. În cazurile în care trebuie să ne conformăm unei dispoziții imperative a legii sau unor reglementări legale.

Putem procesa datele unui utilizator dacă acest lucru este cerut de legile aplicabile nouă. De exemplu, putem furniza date despre utilizatori la cererea unei Instanțe sau a unui organ autorizat sau atunci când colectarea și identificarea sunt cerute de un act normativ cu privire la controlul financiar și prevenirea spălării banilor sau de către alte legi aplicabile.

d. În cazul în care ați consimțit înainte de procesare.

Ne bazăm pe consimțământ în cazurile în care acesta este cerut în mod expres de legislația aplicabilă, inclusiv pentru anumite comunicări de marketing direct, publicitate personalizată sau alte activități de prelucrare pentru care consimțământul constituie temeiul juridic aplicabil. Temeiul juridic relevant pentru Showcase HEY CLAY este descris mai sus.

DIVULGAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE

Orice date personale colectate de noi și folosite exclusiv pentru a vă furniza Serviciul sau abilitatea de a utiliza Aplicațiile noastre, au scopul de îmbunătăți Aplicațiile și Serviciile noastre și nu divulgăm aceste informații nici unei pârți terțe (excluzându-le pe cele menționate în prezentul document), excluzând necesitatea de a ne conforma unei dispoziții imperative a legii (ex: Instanță) sau în cazul în care se schimbă titlul de drept al acestor informații datorită unei fuziuni, achiziții sau restructurări ce implică Compania.

Putem divulga date cu caracter personal către furnizori de servicii care acționează în numele nostru, în cazul în care acest lucru este necesar pentru operarea, găzduirea, securizarea, întreținerea sau asistența tehnică a Aplicațiilor și Serviciilor, inclusiv pentru "Galeria mea". Printre acești furnizori de servicii se pot număra furnizori de servicii de găzduire în cloud, stocare a datelor, distribuire de conținut, securitate, asistență tehnică și analiză. Aceștia pot prelucra date cu caracter personal numai în scopurile pentru care i-am angajat și sub rezerva unor obligații contractuale și de securitate corespunzătoare.

Fotografiile salvate în "Galeria mea" pot fi vizualizate și de membrii familiei autorizați prin intermediul contului de familie și pot fi partajate cu aplicații terțe sau cu destinatari selectați de utilizator prin intermediul funcției de partajare.

Versiuni separate și anonimizate ale unor fotografii selectate, care prezintă personaje finalizate, pot fi puse la dispoziția publicului prin intermediul aplicației, al site-urilor web HEY CLAY și al materialelor care prezintă sau promovează produsele, seturile și serviciile HEY CLAY. Nu vom publica în mod intenționat numele utilizatorului, profilul acestuia, contul familial sau alți identificatori ai contului împreună cu astfel de fotografii.

Furnizorii noștri de servicii ne pot oferi asistență în ceea ce privește găzduirea conținutului, moderarea, editarea imaginilor, eliminarea metadatelor, anonimizarea, distribuirea și publicarea conținutului, sub rezerva respectării obligațiilor contractuale, de confidențialitate și de securitate corespunzătoare.

TRANSFERURI INTERNAȚIONALE

Datele dumneavoastră pot fi transferate și prelucrate în afara țării dumneavoastră de reședință, inclusiv în țări din afara Spațiului Economic European (SEE). În astfel de cazuri, implementăm măsuri de protecție precum:

  • Clauze contractuale standard (SCC) pentru transferuri în afara SEE sau a Regatului Unit.
  • Decizii de adecvare pentru țările recunoscute.

PĂSTRAREA DATELOR

Trebuie să păstrăm informațiile de bază despre dumneavoastră (inclusiv Datele de Contact, de Identitate și de Profil) pe durata necesară pentru furnizarea serviciilor solicitate, plus încă 3 ani după aceea. Scopul păstrării datelor cu caracter personal ale dumneavoastră este îndeplinirea unui contract cu dumneavoastră în conformitate cu RGPD Art. 6 (1) (b) și să vă furnizăm serviciile cerute într-un mod corespunzător.

Fotografiile și informațiile asociate salvate în "Galeria mea" vor fi păstrate atâta timp cât rămân în colecția utilizatorului și contul respectiv rămâne activ. Un utilizator poate șterge fotografii individuale în orice moment prin intermediul "Galeriei mele".

Atunci când o fotografie este ștersă sau atunci când contul este șters, fotografia va fi retrasă din accesul utilizatorilor activi și va fi ștersă sau anonimizată din sistemele noastre în termen de 60 de zile, cu excepția cazurilor în care păstrarea temporară este necesară pentru realizarea de copii de siguranță, prevenirea fraudei, respectarea legislației, stabilirea sau apărarea unor pretenții legale sau pentru orice alt scop permis de legislația aplicabilă.

În cazul în care o fotografie este evaluată sau selectată pentru Showcase HEY CLAY, putem păstra fotografia originală și înregistrările aferente privind selecția, editarea și publicarea acesteia atât timp cât originalul rămâne în "Galeria mea" și pentru o perioadă limitată după aceea, în măsura în care acest lucru este necesar în mod rezonabil pentru finalizarea evaluării, pentru a soluționa probleme de securitate sau de natură juridică sau pentru a documenta respectarea de către noi a prezentei Politici de Confidențialitate.

O versiune separată destinată publicării, care a fost anonimizată în mod eficient, astfel încât să nu mai facă referire la o persoană identificată sau identificabilă, poate fi păstrată și utilizată pe termen nelimitat, inclusiv după ștergerea fotografiei originale sau închiderea contului.

Dezinstalarea aplicației de pe un dispozitiv nu șterge contul utilizatorului sau fotografiile stocate în "Galeria mea".

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

În anumite circumstanțe puteți să ne cereți ștergerea datelor dumneavoastră.

În anumite circumstanțe, vă vom anonimiza datele cu caracter personal ale dumneavoastră (pentru a nu putea fi asociate cu dumneavoastră) cu scopuri statistice și de cercetare, caz în care putem utiliza aceste informații pe termen nelimitat fără a vă înștiința cu privire la aceasta.

În anumite circumstanțe aveți următoarele drepturi în conformitate cu legile de protecție a datelor în relație cu datele dumneavoastră personale.

Să Cereți accesul la datele dumneavoastră personale (cunoscută drept "cerere de acces la datele individului"). Aveți astfel posibilitatea de a primi o copie a datelor dumneavoastră personale pe care le păstrăm și să verificați dacă le procesăm conform legii.

Să Cereți corectarea datelor personale pe care le păstrăm despre dumneavoastră. Aveți posibilitatea să cereți ca orice informație incompletă sau incorectă despre dumneavoastră să fie corectată, dar va fi necesară verificarea noilor date pe care ni le furnizați.

Să Cereți ștergerea datelor dumneavoastră personale. Aceasta vă permite să ștergeți sau să ne solicitați să ștergem, integral sau parțial, datele dumneavoastră personale, atunci când nu există un motiv întemeiat pentru a continua prelucrarea lor sau dacă încetați să folosiți serviciile noastre. Aveți de asemenea, dreptul să cereți ștergerea sau eliminarea datelor cu caracter personal în cazul în care v-ați exercitat cu succes dreptul de a contesta procesarea (vezi mai jos), în cazul în care v-am procesat informațiile în mod ilegal sau suntem obligați să vă ștergem datele dumneavoastră personale pentru a ne conforma legilor locale. Vă informăm, totuși, că nu vom putea întotdeauna să ne conformăm cererii dumneavoastră de ștergere a datelor datorită unor motive legale specifice ce vă vor fi comunicate, dacă este cazul, la momentul inițierii cererii.

În cazul în care doriți să ștergeți toate datele dumneavoastră cu caracter personal, trebuie să faceți acest lucru numai dumneavoastră, prin ștergerea contului dumneavoastră. Această acțiune va duce la încetarea utilizării serviciilor noastre și nu veți mai putea recupera aceste date. Situația este diferită dacă preferați să ștergeți doar o parte din datele dumneavoastră cu caracter personal.

Pentru a șterge contul dumneavoastră:

  1. Deschideți aplicația.
  2. Atingeți "Profil" din partea dreaptă.
  3. Conectați-vă la contul dumneavoastră.
  4. Atingeți "Setări".
  5. Atingeți "Șterge contul".
  6. Urmați instrucțiunile din aplicație pentru a șterge contul.

Dacă preferați să ștergeți doar o parte din datele dumneavoastră personale sau să exercitați unele dintre drepturile menționate aici, vă rugăm să urmați instrucțiunile de la finalul acestei Politici de Confidențialitate.

Ștergerea aplicației de pe dispozitivul dumneavoastră nu duce la ștergerea contului sau a fotografiilor stocate în "Galeria mea". Pentru a șterge o fotografie individuală, utilizați funcția de ștergere disponibilă în "Galeria mea". Pentru a șterge toate fotografiile și celelalte date ale contului, urmați procedura de ștergere a contului descrisă mai sus

După ștergerea contului, fotografiile nu vor mai fi disponibile prin intermediul contului și vor fi șterse sau anonimizate în conformitate cu perioadele de păstrare descrise în prezenta Politică de Confidențialitate.

Să contestați procesarea datelor dumneavoastră personale în situația în care noi ne bazăm pe un interes legitim (sau al unor părți terțe) și există un motiv cu privire la situația dumneavoastră particulară pentru care doriți să contestați procesarea datelor pe aceste temeiuri deoarece credeți că acest lucru vă afectează drepturile și libertațile dumneavoastră fundamentale. De asemenea, aveți dreptul de a contesta procesarea datelor cu caracter personal pentru scopuri de marketing direct. În unele cazuri, putem demonstra existența unor temeiuri legitime convingătoare pe baza cărora vă procesăm informațiile, temeiuri ce sunt prioritare drepturilor și libertăților dumneavoastră.

În cazul în care prelucrăm o fotografie originală sau alte date cu caracter personal în vederea evaluării de către Showcase pe baza unor interese legitime, puteți formula o obiecție împotriva respectivei prelucrări pe motive legate de situația dumneavoastră particulară. Vom analiza obiecția în conformitate cu legislația aplicabilă.

Aceste drepturi se aplică datelor cu caracter personal care vă privesc. Ele nu se aplică unei versiuni separate a publicației care a fost efectiv anonimizată și care nu mai are legătură cu o persoană identificată sau identificabilă.

Să cereți restricționarea procesării datelor dumneavoastră personale. Aceasta vă permite să ne cereți suspendarea procesării datelor dumneavoastră personale în următoarele situații:

a. dacă doriți ca noi să evaluăm exactitatea datelor;

b. în cazul în care utilizarea datelor de către noi este ilegală, dar dumneavoastră nu doriți ștergerea acestora;

c. în cazul în care doriți ca noi să păstrăm datele în ciuda lipsei necesității acesteia, cu scopul de a vă demonstra, exercita sau apăra un temei legal;

d. ați contestat utilizarea datelor dumneavoastră de către noi, dar este necesar să verificăm dacă avem un temei legitim prioritar pentru a le utiliza.

Să cereți un transfer al datelor dumneavoastră către dumneavoastră sau o parte terță. Vă vom furniza dumneavoastră, sau părții terțe alese, datele cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent, prelucrabil automat. Vă informăm că acest drept se aplică numai în cazul informațiilor cu caracter personal ce sunt prelucrate, automat pentru care v-ați dat consimțământul cu privire la utilizarea acestora de către noi, sau atunci când am utilizat informațiile pentru a îndeplini un contract cu dumneavoastră.

Să vă retrageți consimțământul oricând atunci când ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră pentru procesarea datelor cu caracter personal. Totuși, aceasta nu va afecta legalitatea procesării ce s-a produs înainte de retragerea consimțământului. Dacă vă retrageți consimțământul, putem să nu mai avem posibilitatea de a vă furniza anumite produse sau servicii. În acest caz, vă vom atrage atenția asupra acestui aspect la momentul retragerii consimțământului.

De asemenea, aveți dreptul de a ne cere să nu continuăm procesarea datelor cu caracter personal ale dumneavoastră cu scopuri de marketing.

Vă puteti exercita oricând oricare dintre aceste drepturi contactându-ne la [email protected].